Обновление приложения

25.06.2023 14:13
1553
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25 июня в 13:41 я обратился за уточнением того, нужно ли мне обновлять мобильное приложение ПСБ. В чате ко мне подключилась оператор Наталья, которая предоставила инструкцию о том, как просмотреть и обновить приложение до новой версии. С помощью данной инструкции я смог легко обновить приложение. Благодарю за поддержку. Общее время консультации составило 6 минут. Направил скриншоты на почту responses@banki.ru.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-30T16:32:07+03:00
Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 11.08.2023 Информация получена.
user-21968681313
2023-07-01T13:23:00+03:00
Направил скриншоты с почтового адреса, указанного при публикации отзыва на сайте
ПСБ
ПСБ
2023-06-27T14:08:17+03:00
Уважаемый User-21968681313! Благодарим Вас за отзыв и за полодительную оценку работы сотрудника банка. Надеемся, что дальнейший опыт взаимодействия с Банком для Вас будет таким же положительным! С уважением, Мария Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
3 374
отзывов
3 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Оформление карты СВОи и помощь с установкой мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Камчатке по адресу улица Тушканова дом 11. Офис чистый, сотрудники приветственные , на все все вопросы ответили ,рассказали про продукты банка... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность сотрудникам отделения Ровеньки 2

Оценка 5

Хочу оставить благодарность отделению ,за понимание проблемы .Давайте напишу свое негодование и шок с которым я столкнулась . сегодня утром сын попросил пополнить счёт ,я ввожу... Читать полностью

20.06.2025

Хочу поблагодарить менеджера Галину

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис 20.06.2025 г. Рыбинск ул Кирова д.16 для изменения номера телефона и обновления приложения . Попал к менеджеру Галине она мне поменяла номер телефона... Читать полностью

20.06.2025

Хочу поблагодарить сотрудников банка

Оценка 5

Добрый день,хочу поблагодарить сотрудников банка, давно обслуживают в данном банке, сотрудники всегда вежливые , посоветую как лучше оформить или переоформить вклад... Читать полностью

20.06.2025

Спасибо за подробную инструкцию

Оценка 5

31 мая и 1 июня мне приходили уведомления в приложении, что push лучше смс и я могу их подключить, чтобы удобно и безопасно подтверждать операции. Вопросы о том - бесплатны ли при... Читать полностью

04.06.2025

Благодарю

Оценка 5

Сотрудник Виолета , помогла оформить кредитную карту , приложение. Объяснила что такое ПДС. Очень приятная отзывчивая девушка . Всегда на рабочем месте . откликается по любому... Читать полностью

30.05.2025

Консультация чата по работе мобильного приложения

Оценка 5

С недавних пор, при включении мобильного приложения стала появляться анимированная заставка. Соответственно время доступа к услугам увеличелось,  желания смотреть лишний видеоряд... Читать полностью

26.05.2025