Акция 0-0-24 обман
Добрый день, уважаемые дамы и господа!
13 июня 2023 года, совершил покупку в рамках акции 0-0-24. Перешел по ссылке активировал акцию, мне автоматически подключили опцию, 10 месяцев рассрочки и списали 299 рублей. После чего на странице акции начал искать товар который, меня интересовал, на данном товаре был указан срок рассрочки 24 месяца и рассчитан платеж, меня это устроило. Совершил покупку согласно инструкции, мне привезли товар через сдек, оплатил, сфотографировал чек, ввел данные и 2 недели ожидал ответа, недожавшись его написал на почту представительству карты халва, на что меня попросили скинуть чек. Сфотографировал, отправил и опять тишина, по истечению недели молчания, зашел в свой личный кабинет карты халва, обнаружил, что мне поделили платеж на 2 месяца вместо обещанных 24-ех. После чего отправил повторное письмо с просьбой все таки выйти на связь и помочь. В ответ мне выдали что я не правильно ввел информацию на чеке и данного партнера у них нет. Чек проверял несколько раз и отправлял им скрин. Хочу обратить внимание что такой случай не в первые, данной картой пользовался несколько лет, я смирился что у них всегда подводные камни но это уже перебор. Данной акции уже нет. Вот так теряют клиентов. Пофигистичным отношением и обманом с целью наживы

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Оплата покупки онлайн заемными денежными средствами по карте Халва
Обратился 07.10.2025 в 21:20 по Екатеринбургу в чат онлайн Совкомбанка с консультацией как воспользоваться заемными средствами по карте Халва при оплате онлайн через приложение...
Возврат комиссии
8 октября 2025 года обратился в банк с целью возврата комиссии за использование заёмных средств,т.к. заёмные средства использовались по ошибки банка (при оплате через Яндекс...
Помогли перенести дату платежа
Написал в поддержку банка, так как не мог провести вовремя платёж по кредитут из-за проблем на работе, тянул платёж и решил написать в поддержку, где мне сразу ответили и спросили...
Помощь оператора в чате и лояльность Совкомбанка
6 октября я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о неначислении кешбэка по халве по акции кешбэк до 30%. Это мое второе обращение в чат пр этому вопросу. В первый раз мне...
Спасибо за быстрый ответ на мой вопрос
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка, Юлию ,за мобильную консультацию ,по вопросу получения кэшбэка, по карте Халва ,у магазина партнёра. Юлия Объяснила нюансы получения...