Я довольна банком

30.06.2023 10:39
1057
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я стала клиентом банка после присоединения к нему МИнБанка. Очень довольна этим, так как МИнБ был очень устаревший и неудобный банк, в котором нельзя было сделать удаленно важные операции, которые доступны в ПСБ и в большинстве банков. После присоединения посетила офис ПСБ в г. Сарове (что я делаю крайне редко). Девочки подробно мне все рассказали: что я могу пользоваться своей старой картой до конца года, сверила с ними все перенесенные остатки, чтобы не было подключено никаких платных услуг. Они уделили мне много времени, меня ещё интересовал вопрос переноса пенсии в банк по акции 1000 руб. После внимательного изучения вопроса дали мне квалифицированную консультацию. 

Также я очень довольна работой приложения, которое тоже мне помогли установить в офисе. Удобное, можно легко всё настроить и легко пользоваться, перевожу деньги моментально. Там тоже обращалась в поддержку, вопрос опять же был про карту, ответили быстро и понятно. 

Благодарю работников офиса в Сарове (он там один), к сожалению, не запомнила имени, подключались и другие девочки. Надеюсь, что сотрудничество будет долгим и приятным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-21T15:34:48+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.08.2023 Мы получили запрашиваемую информацию.
o*******@gmail.com
2023-07-24T06:03:11+03:00
Выслала скриншоты
ПСБ
ПСБ
2023-07-03T09:59:57+03:00
Уважаемая O*******@Gmail.Com! Благодарим Вас за оставленный отзыв по качеству предоставляемого сервиса нашим банком. Выражаем надежду, что обслуживание в банке будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Мария Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,37
средняя оценка
-
решено проблем
3 513
отзыва
3 218
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Подробное получение информации по Дебитовой карте ПСБ и по вкладу, и открытие данных банковских продуктов в отделении ПСБ

Оценка 5

Я вчера 07.07.2025 г. с 12:15 по 12:50 обратился в отделение ПСБ по адресу - город Москва улица Земляной Вал дом 41 строение 1 для получения подробной информации по открытии... Читать полностью

08.07.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Новосибирск, Серебренниковская 37а, для оформления карты "твой кэшбэк" и открытия вклада народный. Карту оформили быстро, рассказали условия... Читать полностью

04.07.2025

Перевод с комиссией

Оценка 5

16 сентября 2024 года оператор Оксана подробно разъяснила, за что были списаны средства, сам не мог разобраться. Делал перевод с карты на карту, комиссия за перевод списалась позже... Читать полностью

04.07.2025

В чате рассказали подробно о категории кэшбэка

Оценка 5

01 июля 2025 года в 06:37 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Интересовал вопрос о категории кэшбэка, а именно я установил в июле месяце категор кэшбэка ЖД билеты 5%. Задал вопрос в... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо за хорошую работу

Оценка 5

Сегодня 2 июля 2025 г обратился в офис ПСБ на Проспекте мира 116 с целью забрать дебетовую карту и открыть вклад "Народный". Татьяна Ш-ва очень квалифицировано помогла разобраться... Читать полностью

02.07.2025

Народный вклад в мобильном приложении

Оценка 4

В конце апреля на сайте banki.ru увидел, что у ПСБ есть вклад под 30% и решил его оформить. Для открытия вклада согласно инструкции оформил заявку на карту "Твой кешбэк".  Карту... Читать полностью

02.07.2025

Хочу поблагодарить менеджера

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис г. Рыбинске ул. Кирова д.16 для оформления дебетовой карты , попала к менеджеру П-ой Галине, она мне прелодложила оформить карту Твой кэшбэк... Читать полностью

02.07.2025