Я довольна банком

30.06.2023 10:39
1052
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я стала клиентом банка после присоединения к нему МИнБанка. Очень довольна этим, так как МИнБ был очень устаревший и неудобный банк, в котором нельзя было сделать удаленно важные операции, которые доступны в ПСБ и в большинстве банков. После присоединения посетила офис ПСБ в г. Сарове (что я делаю крайне редко). Девочки подробно мне все рассказали: что я могу пользоваться своей старой картой до конца года, сверила с ними все перенесенные остатки, чтобы не было подключено никаких платных услуг. Они уделили мне много времени, меня ещё интересовал вопрос переноса пенсии в банк по акции 1000 руб. После внимательного изучения вопроса дали мне квалифицированную консультацию. 

Также я очень довольна работой приложения, которое тоже мне помогли установить в офисе. Удобное, можно легко всё настроить и легко пользоваться, перевожу деньги моментально. Там тоже обращалась в поддержку, вопрос опять же был про карту, ответили быстро и понятно. 

Благодарю работников офиса в Сарове (он там один), к сожалению, не запомнила имени, подключались и другие девочки. Надеюсь, что сотрудничество будет долгим и приятным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-21T15:34:48+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.08.2023 Мы получили запрашиваемую информацию.
o*******@gmail.com
2023-07-24T06:03:11+03:00
Выслала скриншоты
ПСБ
ПСБ
2023-07-03T09:59:57+03:00
Уважаемая O*******@Gmail.Com! Благодарим Вас за оставленный отзыв по качеству предоставляемого сервиса нашим банком. Выражаем надежду, что обслуживание в банке будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Мария Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
3 456
отзыва
3 182
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Народный вклад в мобильном приложении

Оценка 4

В конце апреля на сайте banki.ru увидел, что у ПСБ есть вклад под 30% и решил его оформить. Для открытия вклада согласно инструкции оформил заявку на карту "Твой кешбэк".  Карту... Читать полностью

02.07.2025

Хочу поблагодарить менеджера

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис г. Рыбинске ул. Кирова д.16 для оформления дебетовой карты , попала к менеджеру П-ой Галине, она мне прелодложила оформить карту Твой кэшбэк... Читать полностью

02.07.2025

Обращение в чат ПСБ, отключение СМС

Оценка 5

Я решил отключить СМС информирование в ПСБ, так как СМС информирование платное. А как это сделать не знаю и решил обратится в чат ПСБ. С этим вопросом я обратился в чат ПСБ в 13... Читать полностью

02.07.2025

Помогли купить цифровые услуги с 30 процентным кэшбеком

Оценка 5

Как новому клиенту с июня месяца этого года мне была доступна услуга по акции 25 процентов кэшбека на любые покупки ( не более 1000 рублей), мне стало интересно распространяется ли... Читать полностью

02.07.2025

В чате предоставили инструкцию по отключению платной услуги

Оценка 5

Просматривая смс-сообщения, среди них я увидела сообщение о зачислении и подумала, что это платная услуга. Поэтому 14 июня в 13:03 я написала в чат, чтобы спросить - имеются ли по... Читать полностью

02.07.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 4

26 июня 2025г. в 12:24 я пришла в офис получать дебетовую карту "Твой кешбек" от Промсвязьбанка (ПСБ) о которой узнала по средствам рекламы. Клиентом этого банка я стала впервые... Читать полностью

01.07.2025

Консультация по поводу налога от вознаграждения за участие в акциях банка

Оценка 5

Здравствуйте. 28 июня обратился в онлайн чат банка через мобильное приложение. Меня интересовал вопрос облагаются ли налогом денежные средства получаемые за участие в акциях банка... Читать полностью

29.06.2025