Ужасный банк

01.07.2023 06:07
203
1
Без оценки

Доброе утро. Снова мне приходится потратить своё время на этот банк. 

29.06.2023г.полностью погасила ипотечный кредит в филиале банка г. Уфа., ул. Гагарина, 24/2. Сказали подойти 30.06.2023 г.за справкой о закрытии... Сегодня 01.07.2023 справку не дают, счёт не закрывают и мало того не знают где моя закладная на квартиру. 

Я столько сил и нервов потратила на этот банк. Беспредел, должна же быть какая то управа на них. 

Помогите!!!! 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-07-03T10:21:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно оперативное решение вопроса при обращении в офис. Мы проверили корректность действий специалистов отделения и не выявили ошибок, консультация была дана согласно внутреннему регламенту. Отметим, что если ранее по кредиту были оформлены кредитные каникулы, для досрочного погашения необходимо внести всю сумму, включая начисленные проценты. Закладная может быть подготовлена и выдана в установленные регламентом сроки, после того как полное погашение будет произведено. Дополнительно было зафиксировано обращение №8004224266, в рамках которого будет предоставлен официальный ответ по ситуации. Мы обязательно сообщим о его готовности, пожалуйста, ожидайте. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,26
средняя оценка
8%
решено проблем
431
отзыв
388
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрый выход на сделку по семейной ипотеке

Оценка 5

Выражаем благодарность всей семьей удаленному менеджеру по ипотеке из Нижнего Тагила - Виктории Александровне Е. за профессиональную помощь по выходу на сделку по семейной ипотеке... Читать полностью

05.06.2024

Отличная консультация по ипотеке

Оценка 5

В отделение банка обратилась за консультацией по ипотеке на покупку нового жилья, хотелось узнать какие условия по ипотеке предлагает банк для зарплатных клиентов, какие необходимы... Читать полностью

20.09.2023

Все узнал по горячей линии

Оценка 4

Возникла у меня необходимость рефинансировать старые кредиты. В Убрир у меня зарплатная карточка, так что решил позвонить и узнать в этом банке о возможности рефинансирования... Читать полностью

03.03.2023

Ипотека консультация

Оценка 5

С мужем решились таки на ипотеку. По заявкам ответили положительно несколько банков, Убрир в том числе. За более подробной информацией решили лично посетить отделение банка... Читать полностью

28.02.2023

Можно на месте получить консультацию и профессиональную помощь

Оценка 5

Сотрудники данного банка умеют работать с посетителями и не перекладывают друг на друга ответственность. Банк в целом могу охарактеризовать как ответственный.  В чем выражается... Читать полностью

14.06.2022

Отличая работа отдела ипотечного кредитования

Оценка 5

В Уральский Банк обратились еще в конце 2017 года, с заявкой на ипотеку. Все было сравнительно быстро оформлено, и менеджер, который нас вел, оказался очень вежливым и грамотным... Читать полностью

25.08.2018

Ночь, улица, фонарь, аптека ...

Оценка 4

Работаю в другом регионе. В Тюмени – отчий дом. С 2017 года пыталась оформить ипотеку. Банк предложил в 2017 году очень хорошие условия на приобретение вторичного жилья. Но... Читать полностью

24.08.2018