Не вносят изменение в кредитную историю

09.07.2023 20:06
2416
1
Оценка
3
Отзыв проверен

В октябре 2022 года Прошел процедуру банкротства , почти год назад , зашел посмотреть изменения и увидел что висит долг , кредитный овердрафт был оформлен в вместе с картой которую выдали на работе ! Данная контора нарушает закон о кредитной истории . Прошу внести изменения в срочном порядке и уведомить меня по предоставленным контактам . 

Росбанк
Росбанк
2023-07-11T15:53:07+03:00
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с данной проблемой. Хотим вас заверить, что банк работает исключительно в рамках действующего законодательства. Нашими сотрудниками была проведена дополнительная проверка на основании поступившей информации и повторно направлена актуальная по кредитному договору в бюро кредитных историй. Фактические действия по обновлению данных кредитной истории производится в БКИ в установленные сроки, а именно от одной до трёх недель. Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. С уважением, Александр Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024