Некорректно выданный кредит

11.07.2023 20:28
4253
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасный банк и самый некомпетентный из всех, что сил я знаю.

Предложили вроде выгодные условия.

Перечислили деньги. Три дня не могла ими никак воспользоваться из за технический ошибки банка. Потом перекинула на свой расчетный счёт, но деньги перечислили не сразу. Так как я пыталась повторить перевод, по итогу оказалось, что движение по расчетному счету прошло, но банк решил заблокировать вход в приложение, их за якобы подозрительного движения МЕЖДУ СВОИМИ ЖЕ СЧЕТАМИ!...

Так и не смогла воспользоваться кредитом, зато через месяц пришло уведомление о ежемесячном платеже по кредиту.

До банка дозвониться нереально: полчаса дозваниваюсь, потом полчаса все что-то выясняют, а потом, по истечении часа звонок срывается...

В общем, совет: держитесь от него подальше, чтобы не наживать себе лишних проблем..

Банк Синара
Банк Синара
2023-07-20T10:12:08+03:00
Уважаемый User-48508466997! Благодарим Вас, что дали нам время все проверить! Банком удовлетворено Ваше требование в части прекращения заключенного с Вам кредитного договора, излишне начисленные пени и проценты Банком аннулированы. Подробная информация по Вашему вопросу предоставлена Вам в рамках обращения №238865 на Ваш электронный адрес. Приносим извинения за причиненные неудобства. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,47
средняя оценка
-
решено проблем
3 228
отзыва
3 070
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Полная и грамотная консультация

Оценка 5

 01.06.2025 я обратилась в чат банка Синара в мобильном приложении банка. У меня были вопросы по использованию кредитной карты, по операциям, входящим в Грейс периодти взиманию... Читать полностью

04.06.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Являясь давнишним клиентом банка, несколько раз подавал заявку на кредитную карту – отказы; и вот: одобрение заявки на сайте (при высокой кредитной нагрузке). Кстати, по состоянию... Читать полностью

28.05.2025

Дата платежа

Оценка 5

Получив уведомление банка о внесение очередного платежа у меня возникли сомнения когда именно необходимо заплатить. Я обратился в чат. С вопросом по 12 мая включительно ли мне надо... Читать полностью

25.05.2025

Качественное обслуживание, достойный продукт

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в офисе банка. Сотрудник был очень грамотный, объяснил все условия, хотя я с трудом понимала, как работает льготный период - буквально на листочке по... Читать полностью

02.05.2025

Отличный сервис и качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 05.04.2025 посетил в 14:20 отделение банка по адресу Бутырская ул., дом 4. Остался очень доволен обслуживанием. Попал к сотруднику З-ва Алина В. У меня была... Читать полностью

05.04.2025

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Около 15 часов 28 марта 2025 г. обратился в отделение Синар банка, по адресу улица Николая Островского дом 4 г. Томск, в целях получения дебетовой и кредитной карты. Меня... Читать полностью

28.03.2025

Опыт быстрого обслуживания в офисе и онлайн

Оценка 5

Опыт обслуживания в Синара Банке Являюсь клиентом Синара Банка и хочу поделиться своим опытом. 1. Обслуживание в офисе 11 февраля мне понадобились выписки по счетам за... Читать полностью

14.03.2025