22.04.2023 подала заявление о закрытии счета по кредитной карте, в офис банка по адресу г. Владивосток улица Уборевича 5А операционист С-ов К. С. . На закрытие счета банк дает 40 дней, по истечению этого времени при визите в банк счет не был закрыт, звонила на горячую линию со второй попытки выяснилось, что по карте была открыта рассрочка, нужно новое заявление о закрытии рассрочки. Перед этим я взяла кредит в альфа-банке с рефинансированием кредитной карты ОТП банка. Альфа - банк дал кредит с условием, что я принесу справку о закрытии счета, в течении двух месяцев. После 6 обращений в ОТП банк, чтобы закрыли срочно счет, сказали ждать опять 40 дней, из-за не закрытого счета мне поднимут ставку по кредиту в альфа - банке. На 12.07.2023 счет так и не закрыт. Банк наплевательски относится к своим клиентам, я свои обязательства перед банком выполняла в срок, за это время ОТП банк прислал мне кучу уведомлений о бесполезной для меня информации. Не советую никому обращаться в ОТП банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Благодарность сотрудникам ОТП Банка на Б. Дорогомиловской, 1
Оформила кредитную карту ОТП, поскольку нужно было снять без комиссии значительную сумму денег. Приехала в отделение на Б. Дорогомиловской, 1, но банкомат не работал. У ОТП очень...
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...