Комиссия за входящий перевод

17.07.2023 12:23
530
1
Оценка
3
Отзыв проверен

Делал себе перевод со своего кошелька на ФИНУСЛУГАХ на свой же счёт в МТС БАНКЕ. Была удержана комиссия в 5%, как за перевод от юридического лица. Это нормально? Хорошо сумма не такая большая, но все равно не приятно. Составил через чат заявку № INC0452866 о возврате комиссии. Получил следующий ответ:

2.3. Комиссия за зачисление по реквизитам карты сумм переводов денежных средств, поступивших по поручению со счетов юридических лиц и / или индивидуальных предпринимателей 5% от суммы перевода. Зачисление денежных средств по реквизитам Карты производится в полном объеме с последующим удержанием суммы комиссии.

Комиссия взимается за зачисление по реквизитам Карты сумм переводов денежных средств, поступивших по поручению со счетов юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, за исключением обязательных выплат социального характера в соответствии с действующим законодательством. 

В первый раз столкнулся с подобным, ни один банк где я обслуживают, а их больше десятка, такого себе не позволяет. Сформировал для себя отрицательное мнение об МТС БАНКЕ. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-07T16:33:55+03:00
Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-07-17T15:24:08+03:00
Здравствуйте, Константин! Действительно тарифом предусмотрена комиссия за зачисление на счет сумм переводов денежных средств, поступивших по поручению со счетов юридических лиц и / или индивидуальных предпринимателей. Нам важно, чтобы использование наших продуктов приносило только положительные эмоции, поэтому приняли решение о возврате удержанных комиссий обратно на карту. Это будет сделано в ближайшие дни. Спасибо за отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 807
отзыва
2 771
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2... Читать полностью

03.05.2025

Получение карты

Оценка 5

Ошибочно отправила перевод в Банк, обратилась в офис по адресу г.Новосибирск ул.Ленина 52. Спасибо менеджеру Х-ой Ольге, помогла оформить карту и снять средства без комиссии. По... Читать полностью

16.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все... Читать полностью

16.04.2025

Как попасть на комиссию при переводе денег самому себе как физ. лицу (МТС)

Оценка 5

Я перевел в мтс банк 3611819 по реквизитам, МТС банк списал комиссию 328000 рублей аргументируя это тарифами, а конкретно комиссией 5% за пополнение со счета юрлица больше 150к. На... Читать полностью

15.04.2025

Оплата квитанции без проблем

Оценка 5

Мне нужно было оплатить квитанцию музыкальной школы, на почте не работала программа, сбер такие не принимал и я пошла искать, где можно оплатить. 13 марта 2025г я пришла в офис в п... Читать полностью

03.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить за помощь в решении проблемы. Офис Большевиков сотрудник Бахтиер. Прошу поощрить весь офис. Дело в том что в магазине оплатила картой Мтс но... Читать полностью

04.03.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025