Раздражающие прозвоны

17.07.2023 16:10
101
Оценка
1
Отзыв проверен

Не являюсь клиентом этого банка.

Вот уже две недели ежедневно мне звонит робот Банка Синара. Звонки поступают с сотовых номеров всегда разных, блокируются после каждого вызова, что разумеется не помогает. 

Сегодня позвонил в контактный центр, попросил убрать меня из списка на дозвон - разумеется не помогло, звонки продолжаются. 

Вот сервьезно, господа, вы серьезно думаете что люди не понимают, что зонит робот? Какого эффекта вы ждете? Что я после столь докучлевого взаимодействия возьму кредит? Ничего кроме раздражения это не вызывает. Увольте того менеджера который вам это посоветовал - он д****л.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-08T13:38:24+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? 16.08.2023 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк Синара
Банк Синара
2023-07-18T08:59:56+03:00
Уважаемый Nik1.X! К сожалению, вами не предоставлены персональные данные для проверки информации по отзыву, в данном случае мы не можем дать пояснения по ситуации. Для утонения информации по возникшей ситуации направьте, пожалуйста, ваше заявление с указанием персональных данных на нашу электронную почту.  С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,01
средняя оценка
9%
решено проблем
3 002
отзывов
2 830
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрое решение

Оценка 5

Ранее обращалась в чат банка для уточнения информации по своим арестам ,так как со стороны приставов информации не добьешься .Мне была предоставлена вся информация в полном объеме... Читать полностью

26.11.2024

Отключение уведомлений на электронную почту

Оценка 5

15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор... Читать полностью

16.11.2024

Консультация по начислению баллов

Оценка 5

24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены.  Оператор Ирина , после уточнения... Читать полностью

24.10.2024

Грамотный ответ специалиста в онлайн чате

Оценка 5

Открыл накопительный счет "Курс на мечту" и немного не понял начисление кэшбэка. Процент в выбранных категориях немного оказался больше,чем в приложении условий программы... Читать полностью

07.10.2024

Выгодный обмен валюты

Оценка 5

Перед поездкой в Турцию, Бодрум решил обменять рубли на доллары. 9 августа примерно в 13 00 я пришел в отделение по адресу Новый арбат 21 стр 1. Там со мной сразу завела диалог... Читать полностью

11.08.2024

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что... Читать полностью

09.08.2024

Положительные впечатления от оформления социальной карты

Оценка 5

Оформляла в отделении банка в г. Екатеринбурге на ул. Крауля социальную карту Уралочка. Всё понравилось: удобное расположение офиса, чистое помещение, отсутствие очередей, быстрое... Читать полностью

01.08.2024