Решение вопроса
У меня завершена процедура банкротства физического лица 4 июля 2022 года. Вынесено решение об освобождении перед долговыми обязательствами. То что банк продолжает подавать в кредитную историю данные о просрочке несмотря на обращение неоднократные я смирился.
Но то что придя в офис в г.Пятигорск с целью взять выписку по счёту или закрыть счёт открытый в банке, мне отказали в обслуживании по факту что я банкрот это что то новое. Понятно что попытки объяснить девушке что уже прошел год и все информация есть в банке и что с меня давно сняты все ограничения остались безуспешными. Меня отправили на горячую линию, там с большим трудом удалось объяснить что я уже завершил процедуру банкротства и хочу взять выписку по счёту для декларации, хотя было понятно что оператор все же не до конца меня понимала утверждая что я должен обращаться к финансовому управляющему. Уважаемый банк можете ли вы наконец то таки снять с меня ограничения наложенные в процедуре банкротства по распоряжению с счётами. Я понимаю то что вы участвовали в процедуре банкротства, то что все документы были направлены в ваш адрес финансовым управляющим, и то что по идее вы сами были ли должны снять ограничения с моих счетов без моих заявлений этого всего недостаточно. Напишите пожалуйста что мне ещё нужно отправить в ваш адрес чтобы я мог распоряжаться по закону своими счётами. Кстати даже в процедуре банкротства я имею право брать выписку по счёту. Но ваши сотрудники шарахаются как от прокаженного. Я хочу закрыть счёт, укажите что ещё вам необходимо и я донесу, отправлю, вышлю. Заранее спасибо

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн
Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет...
Закрытие счета
19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение...
Очень помогли
В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить...
Онлайн чат с банком
Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё...
Благодарность
Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень...
Благодарность сотруднику Заляеву Руслану
Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с...
Благодарность сотруднику , выкуп долга
Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику...