Как отключить страховку

19.07.2023 20:10
5332
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как отключить страховку??? По горячей линии дают ссылку на этот сайт и все. Я обращалась в онлайн чат, меня отправили по телефону Хоум кредит страхование, там робот отправляет по ссылке где нет никаких шаблонов заявлений? Поехала в офис там тоже не приняли заявление! Каким образом заявление передать в страховую компанию?!!

Хоум Банк
Хоум Банк
2023-07-24T10:03:30+03:00
Добрый день. Спасибо вам за то, что поделились своей проблемой. Все дополнительные услуги в нашем банке являются добровольными, и направлены на улучшение условий кредитования. При оформлении заявки в личном кабинете возможно до окончательного формирования заявки подключать/отключать дополнительные услуги, такие как "Оптимальная ставка" и "Страхование жизни". Вами была оформлена заявка с дополнительными услугами. Отказ от дополнительных услуг предусмотрен в первые 14 дней с момента подписания договора, с возвратом комиссии в полном объеме. У вас оформлено страхование жизни от ООО "Хоум Кредит Страхование". Для отказа от страхования вам необходимо обратиться на горячую линию ООО "Хоум Кредит Страхование". Запишите, пожалуйста, номер 8 499 957 0244. График работы с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Подготовьте бумагу и ручку перед звонком. Вы получите подробную инструкцию по дальнейшим действиям. Просьба внимательно записать адрес ссылки, так как вся необходимая информация находится на сайте ООО "Хоум Кредит Страхование". Что касается сотрудников офиса, действительно заявление они не могут принять по регламенту Банка. Отказ от услуги происходит только по данному номеру страховой компании, об этом также вам сообщил оператор в чате. Когда заявление будет подано вами и рассмотрено страховой компанией, после зачисления денежных средств на счет, Банк рекомендует совершить частично досрочное погашение на сумму возврата страховой комиссии, для уменьшения итоговой переплаты по договору. Надеемся, что и дальше наши продукты будут приносить вам только положительные эмоции. С уважением, эксперт Алёна.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024