Общение с оператором и обслуживание

19.07.2023 20:44
115
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер! Хочу похвалить оператора альфа банк, имя к сожалению не запомнила(( Недавно хотела взять квартиру в кредит, подавала заявку на предварительное одобрение в предложение банка. В течение дня со мной оператор связался подробно все рассказал, и мы обсудили более выгодные условия! Был очень вежлив и ненавязчив! Так же мне нравятся выгодные условия по карте ! Очень удобно и близко к дому находится банкомат, можно снять любую удобную сумму банкнотами которыми нужно)))) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-10T09:56:18+03:00
Уточните, пожалуйста, каким каналом связи пользовались для общения с оператором? На какие вопросы ответил сотрудник? Сколько времени длилась консультация? 18.08.2023 10:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-28T18:10:25+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,17
средняя оценка
48%
решено проблем
85 247
отзыва
80 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Условия для ипотеки

Оценка 5

Здрвствуйте, я бы хотела рассказать про опыт общения с сотрудником альфа банка в чате. 10 мая 2024 года в 14:52 я написала в чат. Я хотела узнать, какие условия для ипотеки у альфа... Читать полностью

10.05.2024

Спасибо за помощь в сложном вопросе

Оценка 5

Сегодня 30 апреля 2024 года в 22.06 я спрашивала в чате в приложении очень волнующий вопрос по поводу ситуации с ипотекой. Оператор попалась очень грамотная и все расставила по... Читать полностью

30.04.2024

Альфа-банк лучшие

Оценка 5

В 2023 году оформил в Альфа-Банке семейную ипотеку. Понравилось быстрое оформление, легкий прием и обработка документов, быстрое решение. оформление ипотеки в приятной обстановке... Читать полностью

27.04.2024

Ипотека

Оценка 5

Дата обращения: 15 апреля 2024 года Время обращения: около 14:00 Форма обращения: посещение офиса банка Я посетил офис банка, чтобы узнать подробнее о возможностях... Читать полностью

27.04.2024

Кредитный договор

Оценка 4

У меня ипотека в этом банке и я потеряла кредитный договор и думала, что сейчас начнётся ад, чтобы его мне прислали. Но как же я была удивлена быстрой работой сотрудников банка и... Читать полностью

26.04.2024

Не начислили за рекомендацию

Оценка 5

Увидел акцию в приложении Альфа-Банка о возможности приглашения друга по ссылке и получения денежных средств за каждую рекомендацию. Направил ссылку своей хорошей знакомой. Через... Читать полностью

26.04.2024

Ипотечное обслуживание

Оценка 5

В 2023 году брал ипотеку в Альфа банке, и конечно же были приобретены все возможные виды страхования. В мае 2024 года истекают сроки действия некоторых страховок, в том числе и... Читать полностью

25.04.2024