QIWI кошелёк

25.07.2023 18:46
129
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу предостиречь всех кто захочет воспользоваться этим приложением. Имею кошелёк в статусе минимальный (не верефицированный). Сегодня хотел перекинул со сбербанка денег на свой киви кошелёк но ошибся последней цифрой и деньги ушли кому то другому. В итоге сразу обратился в поддержку и отправил электронный чек со сбербанка и поддержка мне заявляет, что бы перевезти деньги на правильный номер его надо верефицировать. Желания его верифицировать у меня нету. Просил кинуть денег обратно на сбер раз не могут перевезти на нужный номер, ответ отрицательный. Хотя когда ты переводишь деньги со сбербанка тебя об этом никто не предупреждает. В описании написано что только наличку нельзя кидать если аккаунт не верифицирован.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-16T11:31:30+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
КИВИ Банк
2023-07-31T20:30:31+03:00
Здравствуйте! На QIWI Кошелек с Минимальным статусом мы действительно не можем скорректировать платёж из-за регламентов Банка. Просим отнестись с пониманием. Основной статус вы можете получить за пару минут онлайн, также на сайте мы подробно описываем все возможности кошелька на каждом статусе: https://qiwi.com/settings/identification С уважением, команда QIWI

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022