Не открывайте счет, если нет отделения банка в вашем городе

26.07.2023 23:27
1123
10
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь ИП, открыла счёт в мтс банк дистанционно (приехал курьер подписали документы и счёт открыт).

спустя месяца три, мне блокируют счёт ссылаясь на 115-ФЗ, звоню на горячую линию спрашиваю, можно ли документы предоставить, в итоге после звонка обещали прислать на почту запрос документов, но ни чего не поступило, снова звоню спрашиваю, как я могу закрыть счёт или перевести деньги в налоговую, мне ответили только в офисе банка( 250 км от меня ближайшее отделение). И вот уже месяца три я не могу закрыть счёт, так как нахожусь с маленьким грудным ребёнком. БАНК ОБЯЗАН ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ПРИ ОТКРЫТИИ СЧЕТА, ЧТО ЗАКРЫТЬ СЧЕТ МОЖНО БУДЕТ ТОЛЬКО В ОФИСЕ БАНКА. И ПЛАТЕЖИ В НАЛОГОВУЮ ВО ВСЕХ БАНКАХ ПРОХОДЯТ И ПРИ БЛОКИРОВКИ СЧЕТА , ТУТ И ЭТОГО НЕЛЬЗЯ. НЕ СОВЕТУЮ ОТКРЫТЬ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ В МТС БАНКЕ. ТОЛЬКО НЕРВЫ ПОТРАТИТЕ .

МТС Банк
МТС Банк
2023-07-27T10:06:23+03:00
Здравствуйте! Возьмём время, чтобы всё проверить. Позже вернёмся к вам с ответом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,72
средняя оценка
-
решено проблем
3 422
отзывов
3 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Больше спасибо Эдуарду за комфортное обслуживание. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высококачественное обслуживание и профессионализм. Его советы и поддержка помогли... Читать полностью

19.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025