Рассрочка 0-0-12 ДНС

27.07.2023 18:59
6903
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27 июля мною была оформлена рассрочка 0-0-12 на сайте ДНС для покупки смартфона. Я не соглашалась на дополнительные услуги, которые предлагал банк. Приехав на подписание документов - представитель банка без моего ведома включила мне пакет дополнительных услуг, сумма рассрочки увеличилась. Она ничего не уточняла и не спрашивала. Лишь сказала, что придёт код на подписание договора. 

Прошу банк исключить из рассрочки комплекс услуг на пользование которыми я не соглашалась и пересчитать сумму. 

Номер кредитного договора № 30****0647 

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-07-28T07:08:50+03:00
Уважаемая Диана, спасибо за Ваш отзыв. По Вашему потребительскому кредитному договору, оформленному через сайт www.dns-shop.ru, услугу информирования я отключила, график платежей уже пересчитан с учетом исключения из него ежемесячных плат по услуге. Для отказа от сертификата"Мультикомплекс", рекомендую обратиться в ООО "Медоблако" по телефону 8 800 500 94 71 или через сайт https://medoblako.ru/. После возврата стоимости сертификата на счет кредита, Вы сможете оформить заявление на частичное досрочное погашение кредита, после исполнения которого график также будет пересчитан. Надеюсь, что смогла Вам помочь. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,54
средняя оценка
-
решено проблем
2 653
отзывов
2 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Условия по использованию дебетовой карты

Оценка 5

Моё знакомство с банком ОТП началось пол-года назад, когда я оформила покупку в рассрочку. Вопросы по этому продукту я решила,позвонив в контактный центр, где мне подробно и... Читать полностью

02.07.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам банка, кто принял участие в моем деле. Я оформила кредит для оплаты обучения. Но у меня изменились жизненные обстоятельства и я решила... Читать полностью

10.06.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022