Стикер Pay Tag от МТС Pay

Получив стикер весной было удобно, но до поры до времени. С конца июня начались проблемы с оплатами, у продавца происходит отказ, а у меня по карте списания, Продавцу доказать сложно, что у меня оплата прошла, приходится палтить второй раз, в надежде, что деньги зачисляться обратно, такая ситуация была 3 раза 29.06.2023, 01.07.2023 и 16.07.2023, по двум первым транзакциям деньги мне, действительно, вернулись спустя неделю 06 и 07 июля, возврат был от МТС Pay, а по третьей транзакции от 16.07.2023 деньги так и не вернулись. Но это еще не все, возврат средств в принципе не отлажен у стикера. 12.07.2023 я оформил покупку в розничном магазине на сумму 1999,00 р., тут было все ок, оплата черезз Pay Tag прошла. 19.07.2023 в этом же магазине я оформил возврат, также путем прислонения смартфона с Pay Tag к терминалу, на ту же самую карту. Но возврат не приходил, 25.07.2023 я связался в приложении МТС Банк в чате, мне ответили: "что у вас возврат был успешен еще от 22.07.2023г, но сумма по возврату подвисла в самом устройстве." Мне посоветовали написать на почту mtspay@mts.ru, там специальные сотрудники и ответят в течение 1-2 дней. Я так и сделал, написал на почту, письмо зарегистрировали, но письменного ответа я не получил, 28.07.2023 мне позвонил сотрудник Банка и сказал, вопрос решен, деньги поступят в ближайшее время, я попросил конкретизировать сроки, но мне даже приблизительно их не назвали, для меня срок "ближайшее время" это 2 дня, сегодня 01 августа, деньги мне до сих пор не зачислили на карту. С МТС банком я до сих пор этот вопрос решаю, пишу им в чаты, пишу письма, но они только и отвечают мне ждите. По факту банк пользуется моими деньгами с 22.07.2023, для повышения настроения они мне предложили бесплатный промокод на подписку Кион, смешно, они даже не проверили, что у меня эта подписка и так оформлена уже как год по премиум подписке. Касаемо, стикера Pay Tag ему оценка единица, им я больше пользоваться не буду, однозначно. Надеюсь, Банк после прочтения моего отзыва все-таки решит мою ситуацию в течение одного дня и вернет мне мои деньги на карту.