Мтс банк кредитная карта

05.08.2023 15:36
1963
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказала кредитную карту, попросила отключить все страховки, подключили только как сказали обязательную 1,5 тр, и на тебе 2,7 списывают через 3 месяца. Я же не просила. Будьте бдительны. Картой пользовалась, была довольна, но такихе подвохи неожиданно для меня, все время надо смотреть личный кабинет.

МТС Банк
МТС Банк
2023-08-06T17:21:01+03:00
Здравствуйте! Все дополнительные услуги по карте, в том числе страхование, добровольные и не являются обязательными к подключению. Услуга страхования была добавлена согласно вашего заявления на оформление карты. На текущий момент она отключена. Мы понимаем, что с сотрудником могло возникнуть недопонимание, поэтому в частном порядке в ближайшее время вернем удержанную сумму на счет карты. С уважением, МТС Банк
user-83537396125
2023-08-09T12:42:56+03:00
После обращения на банки ру, вернули все , что я по своему недосмотру проморгала, страховки, которые подключили несмотря на то, что я просила отключить. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 762
отзывов
2 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025

Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам

Оценка 5

В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный... Читать полностью

12.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора... Читать полностью

29.12.2024

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024