Отвратительное обслуживание
Здравствуйте, уже 2 недели ничего не могу добиться. У меня с 3 года кредита с августа этого года должна была измениться ставка с 28 % на 5%. Я гасила кредит досросно и когда я в июле после платежа обратилась и утоснила почему не поменялся платёж и ставка мне сказали в августе, в августе я снова написала создали обращение, через пару дней закрыли его и сказали ждите 5 раб дней, хорошо. 5 дней прошло звоню ничего не поменяли опять создали обращение, опять жду ничего не меняется, теперь уже говорят массовый сбой, 3 раз делаю заявку и через 2 дня приходит сообщение что они закрывают его и не могут решить мой вопрос, на все ответы какие сроки никто ничего не знает,у меня скоро платеж и вместо 6700, я должна была платить уже 2000. Ужасное обслуживание
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Быстро решили вопрос
Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по...
Кредит наличными
16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла...
Хорошее обслуживание
Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную...
Как 1 сотрудник спас от плохого отзыва
Обратилась в чат поддержки с проблемой - не могу подписать документы онлайн из-за того, что кнопка не работаетПодключилась некая Полина, которая 20 минту отвечала, после не поняла...
Благодарность сотруднику
Сегодня обратилась в отделение банка у метро Ленинский проспект, бр новаторов 8, взяла Талон в005, в очереди простояла недолго, минут 10, попала к Илье, он завёл заявку на кредит...
Отличное обслуживание у Никиты на Луначарского 54
Благодарю Никиту с офиса на Луначарского 54, за высокий профессионализм, оперативность и доброжелательность к клиентам. Обратилась к нему с просьбой подобрать в нынешнее время...
Благодарность за прекрасную работу
Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и...