Заблокировали доступ к личному кабинету из-за простого перевода
Взяла я значит не так давно кредит в данном банке, на достаточно крупную сумму, хотела перевести через мобильное приложение на карту сына, из-за этого перевода заблокировали везде доступ к ЛК, позвонила на номер 0707, там прошла целую викторину, ответила верно на все вопросы, в том числе на кодовое слово, на что сотрудник просто делает к моей анкете преписку что разблокировка только при личном взите в банк и сбрасывает трубку. Даже с учётом того что я ему объяснила, что данные деньги должны были быть в качестве подарка, так как сама нахожусь на данный момент заграницей по работе и буду в России только ближе к концу осени. также решила задать вопрос а как тогда платить, если доступа к ЛК нет, на что мне ответили, платите по реквизитам, которые были присланы на почту, а деньги мы вам не отдадим. До этого примерно год назад брала через данный банк рассрочку в магазине-партнёре, оформляла на старый номер, всё хорошо выплатила, и сейчас при оформлении кредита решила сменить номер, так как в любом случае код подтверждеия и смс оповещение которое я подключила приходят на актуальный номер пользователя, на что за 4 минуты разговора, данная "служба безопасности" 5 раз у меня спросила зачем я его поменяла и что так не делается. В общем что делать в данной ситуации я не знаю, но лично приехать в отделение банка и к их парнерам я еще долго не смогу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Закрытие кредита
Хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам банка, кто принял участие в моем деле. Я оформила кредит для оплаты обучения. Но у меня изменились жизненные обстоятельства и я решила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Блокировка личного кабинета
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
Самый низкий платёж оказался в ОТП
Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше...
Обманным путем
Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и...
Взяли скоростью работы
Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор...
Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.
Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это...