Непрофессионализм
После подаче заявки на кредит через официальное приложение, начали звонить с "обычных" московских номеров с уточнением персональных данных. При проверке номеров в интернете не подтверждено отношение к ПСБ. При вопросе в чат поддержки оператор ответил, что данные номера "не принадлежат банку ПСБ". Соответственно, я не стал общаться с оператором. После чего в течении 2 часов мне отказали по заявке на кредит.
Когда я начал снова писать в чаты поддержки с этим вопросом, мне уточнили, что номера кредитного отделения часто меняются, и на самом деле они могут это проверить по заявке в течении 3 дней, но они не рекомендуют сообщать персональные данные по телефону. А то, что мне отказали по заявкке на кредит из-за рекомендации их операторов, является моей личной проблемой и никто ничем помогать мне не собирается.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о кредитах ПСБ
Потребительский кредит
03 июля 2024 года мною был оформлен потребительский кредит, который я досрочно погасил 17 апреля 2025 года, так как собирался воспользоваться и другими продуктами банка ПСБ. При...
Операторы пояснили подробно всю информацию, которую знают про самозапреты на кредиты
Здравствуйте! 30 марта 2025 года обратилась в чат соцсетей банка с просьбой поставить мне самозапрет на кредиты в "ПСБ-банке". Мне сообщили, что с 1 марта 2025 года появилась...
Положительные эмоции
Я хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ПСБ, имя ее Алена, которая работает по адресу улица Серго Орджоникидзе д. 27. Дело было так, В октябре 2024 года через...
Получение кредита
Персональный менеджер нашего предприятия АО У-К быстро помогла решить вопрос с рефинсированием кредита в другом банке и получением дополнительных денежных средств. Подробно...
Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде
Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро...
Благодарность
Добрый день ,меня зовут Светлана ,я постоянный клиент этого офиса ,который расположен по адресу город Ровеньки ул Ленина 82,я уже не первый раз оформляю кредит ,но сегодня 16.01.25...
Ответили про подачу на кредит, если нет официального трудоустройства
Здравствуйте! Я спрашивала в чате группы банка в соцсетях, поскольку у меня появился срочный вопрос: на какие виды кредитов я могу подать заявку, еслия официально не работаю...