я, о-ва т.н., ужаснулась степени некомпетентности и низкого уровня элементарного общения сорудников росбанка горячей линии. только один сотрудник, мужчина (андрей? не запомнила точно) на 5(!) звонке, причем один звонок занимал не менее 30 мин, смог объяснить ситуацию. женщины совершенно не компетентны, с плохим слухом и низким уровнем общения. моя дочь, е-ва а.д. -клиент росбанка 15.08.2023 в 19 ч перечислила 14000 руб. на мою карту сбербанка, почти сутки ждали- денег нет. 16.08. 2023 звонили на горячую линию, никто не смог ничего вразумительного сказать, мало того просто молчали. и только уже на номере 495 789 88 77 мужчина объяснил ситуацию.
Отзывы о продуктах Росбанка
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...
Отзыв клиента
Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности...
Комиссия за перевод по реквизитам счета
Здравствуйте всем! Решил я тут немножко заработать, т.е. рантье побыть и открыть в августе 2023 г. дистанционно вклад на платформе "Банки.ру" в коллаборации с банком "КУБ" на 91...
ДО Алтуфьевский
Хотел бы выразить огромную благодарность ДО Алтуфьевский и лично Ф-ой Юлии И.! Обслуживался в других отделениях Росбанка, как-то потребовалось заехать ДО Алтуфьевский, где получил...
Хочется приходить снова и снова!
Сотрудничаю с Росбанком давно, так сложилось, что когда продавал квартиру, сделка у покупателя была через Росбанк.Решил оставить у вас же средства за продажу квартиры, под процент...
Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный
С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом. Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального...
Росбанк Краснодар, ул. Мира
Добрый день! Вчера с супругой обратились в отделение Росбанк, нас обслуживала приятная девушка Екатерина К-ко. Сотрудник банка выслушал наши пожилания, грамотно и понятно всё...