Пришло СМС об одобрении кредитной карты, заявку не подавала, никогда в этот банк не обращалась

18.08.2023 11:24
3597
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день

Прошу разобраться, на каком основании на мой номер телефона поступило СМС " Одобрили вам кредитку CASHBACK, обслуживание бесплатно,лимит 110000 до 415 дней без %".

Я никогда не обращалась в этот банк, откуда вы взяли мой номер телефона? Прошу навсегда удалить мой номер из рассылок, никакие предложения кредитного и прочего характера не интересуют.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-07T18:18:34+03:00
Оценку снимаем на основании п 3.7.2 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2023-08-18T15:34:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы взяли его в работу. Чуть позже обязательно дадим обратную связь. Update: Возвращаемся с ответом. Ваш контактный номер был исключен из рекламных рассылок банка. Для обновления информации может потребоваться несколько рабочих дней. В ближайшее время смс перестанут поступать. Отметим, что вы, действительно, не являетесь нашим клиентом. 15-го августа в банк поступила заявка со стороны кредитного брокера на оформлении целевого потребительского кредита (на покупку товара). В рамках этой заявки было дано согласие на обработку персональных данных и подключение рекламных рассылок, в связи с чем реклама могла вам направляться. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,83
средняя оценка
-
решено проблем
4 344
отзывов
4 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Поддержка в чате

Оценка 5

Добрый день.  В феврале изменились условия льготного периода по моей кредитной карте. 18 февраля 2025г я в негодовании пишу в чат, почему так случилось. Ко мне подключился в чате... Читать полностью

12.07.2025

Отзыв о доставке

Оценка 5

Когда 9 июля 2025 года я оформил заявку на кредитную карту "Апдейт", я и не ожидал такого уровня сервиса. Уже утром 11 июля пришло СМС с именем курьера – Матвей К-чи. Самое... Читать полностью

11.07.2025

Лояльность банка и решение вопроса

Оценка 5

Ранее в 2023 году 17 декабря производил оплату по кредитной карте ,чтобы получить кэшбек.Так как в меру занят,позабыл после завершения акции посмотреть начисление кэшбека.Буквально... Читать полностью

11.07.2025

Предоставили информацию по Премиум

Оценка 5

Добрый день. 4 июля совершил покупку в супермаркете с кредитной карты, но за неё начислили не 5% кешбэка, а 1%. Неожиданно. Решил узнать в чате почему так. 4 июля в 20:25 спросил... Читать полностью

10.07.2025

Обслуживание высочайшего уровня

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться положительным опытом посещения отделения банка. Обращалась в МТС-Банк ТЦ Галерея 09.07.25, оформить кредитную карту. Большое спасибо... Читать полностью

09.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Я пришёл в мтс банк 26 июня 2025г. Оплачивать кредит. Меня возле банкомат встретила специалист банка Ирина и предложила помочь. Пока мне помогала, она рассказала, что в банке я... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день!! Недавно я приехала в отпуск в г.Нефтекамск,где живёт моя мама, и решила заглянуть в МТС банк, чтобы внести платеж по кредиту, но по больше,чем обычно. Попала на... Читать полностью

08.07.2025