Здравствуйте.В 2020 году,я заключил с банком кредитный договор на 36 месяцев,участвующий в акции"Всё под 0".В один из месяцев,я внёс ежемесячный платёж,позже установленного по договору времени(после 20 ч.30 мин.),что является нарушением условий акции.Причиной послужила моя невнимательность к пункту договора,с указанием ограничения переводов по времени.Я обратился в чат банка(в мобильном приложении),в котором со мной работал специалист Костина Татьяна,она посоветовала и помогла мне обратиться в банк с прошением о проявлении лояльности для возврата процентов,несмотря на допущеное мной единоразовое нарушение(без посящения офиса банка,дистационно.) Банк рассмотрел моё прошение через 4 дня и вынес решение в мою пользу.Проценты возвращены на мой счет в полном объёме.Выражаю благодарность руководству банка и его специалистам по работе с клиентами,за оказанную мне помощь,понимание и проявление лояльности.На всём протяжении времени,являясь клиентом банка,полностью доволен услугами,которые он предоставляет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность за помощь в решении вопроса
21 июня, вечером, через чат в приложении я обратился за помощью в решении вопроса. 20 июня, я сделал покупку у партнёра халвы и применил к рассрочке дополнительный месяцы (19...
Благодарность оператору Банка
Хотела бы выразить Благодарность оператору Вашего Банка Всеволоду ( 7****0)который мне сегодня , наконец-то, разъяснил, очень подробно и основательно, мои последующие действия...
Оперативно и позитивно
Решил написать отзыв о позитивной работе сотрудников Совкомбанка. Срочно понадобились деньги для личных нужд, посмотрел мобильное приложение Совкомбанка, увидел там предложение о...
Благодарность сотруднику колл-центра
Выражаю огромную благодароность сотруднику колл-центра Т-ой Юлианне Д. Очень приятная и доброжелательная девушка. Не только помогла оформить продукт банка, но рассказала все плюсы...
Попросила поддержки у банка, и они пошли мне навстречу - очень рада такому сотрудничеству
Обратилась в банк, по причине не выполнения условий по рассрочке, не успела потратить 10000 рублей, а потратила 9000, как то закрутилась и не посчитала, хотя активно пользовалась...
Благодарность для моего любимого банка
Хочу выразить большую благодарность Совкомбанку! Я уже очень долгое время пользуюсь разными услугами этого банка. В июне 2022г оформила Денежный кредит с акцией "всё под 0". И как...
Оператор
Столкнулась с недостоверность информации в личном кабинете. Решила позвонить по номеру с карты СовКомБанк у надоедливого бота добилась связи с живым человеком (ситуация не...