Здравствуйте.В 2020 году,я заключил с банком кредитный договор на 36 месяцев,участвующий в акции"Всё под 0".В один из месяцев,я внёс ежемесячный платёж,позже установленного по договору времени(после 20 ч.30 мин.),что является нарушением условий акции.Причиной послужила моя невнимательность к пункту договора,с указанием ограничения переводов по времени.Я обратился в чат банка(в мобильном приложении),в котором со мной работал специалист Костина Татьяна,она посоветовала и помогла мне обратиться в банк с прошением о проявлении лояльности для возврата процентов,несмотря на допущеное мной единоразовое нарушение(без посящения офиса банка,дистационно.) Банк рассмотрел моё прошение через 4 дня и вынес решение в мою пользу.Проценты возвращены на мой счет в полном объёме.Выражаю благодарность руководству банка и его специалистам по работе с клиентами,за оказанную мне помощь,понимание и проявление лояльности.На всём протяжении времени,являясь клиентом банка,полностью доволен услугами,которые он предоставляет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Как я повторно взяла кредит
Здравствуйте мне 72 года, я из г. Зеленодольска. 30.04.2025 года я повторно взяла кредит в Совкомбанке. Первый раз я взяла кредит 09.09.2024 года в Совкомбанке, о чем я тоже...
Вопрос по оплате ежемесячного платёжа
Обратилась в банк 30.04.2025 по поводу ежемесячного платежа так как мне начислили проценты хоть на счету и была сумма для стандартного платежа без процентов(. Мне ответила...
Внесение платежей по кредиту по ссылке
2 мая я написала в чат приложения Халвы. Дело в том, что когда я кладу деньги на карту Халва, они сразу уходят на погашение задолженности именно по Халве. По ней мне надо вносить...
Оформление кредита
Хочу выразить благодарность консультанту Совкомбанка Араику за терпение и подробное предоставление информации по кредиту. Ответил на все интересующее вопросы по ежемесячным...
Хвала
Здравствуйте 🤝 хочу поблагодарить совкомбанк, так как они помогли решить мою проблему буквально за 30 минут. Ситуация сложилась такая я в прошлом месяце вносила ежемесячный платеж...
Вопрос по платные услуги и перерасчету графика платежей
15 апреля 2025г. в 21-26 ч. Я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, как отключить все платные услуги и как измениться график плате5жей при этом. И попросила написать...
Отключение страховки
01.05.2025 оформил потребительский кредит в Совкомбанке на сумму 300000 руб. При оформлении оператор сказала что что страховка "Тарифный план" обязательна и отключить ее не...