Благодарность

23.08.2023 18:10
286
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность за внимательное отношение к клиентам сотрудникам офиса Россельхозбанка в Выборге .

Обслуживаюсь в АО Россельхозбанк , операционном офисе в г.Выборге, как индивидуальный предприниматель долгое время, в частности по договору эквайринга.

26.07.2023г. возникла проблема с терминалом, операции с использованием платёжных карт стали недоступны (ошибка, "операция отклонена"). Учитывая, что большая часть наших клиентов рассчитывается за покупки банковскими картами, востановление работоспобности терминала для магазина стало первостепенной задачей. Я сразу позвонила управляющему офисом, озвучила возникшую проблему. 

Меня заверили, что в ближайшее время приедет сотрудник и на месте попробует устранить проблему. В итоге, в течение часа, к нам приехал сотрудник банка и решил проблему, терминал заработал (причина оказалась в дефекте оператора сотовой связи, установили новую карту).

Спасибо за внимательное отношение к нашему ИП и оперативное реагирования на возникшую проблему!

Благодарю сотрудников операционного офиса в г.Выборг

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-24T18:00:18+03:00
Добрый день! Благодарим за время, уделенное отзыву. Надеемся на долгое и благоприятное сотрудничество. Обещаем и дальше поддерживать высокий уровень качества обслуживания. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,60
средняя оценка
-
решено проблем
7 237
отзыва
6 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзыв о СБП

Оценка 5

Добрый день! Моя организация ООО "Б-ий" ИНН: 673***48 является клиентом РСХБ с декабря 2006 года, в процессе обслуживания сложились отличные партнерские отнашения. С 2018 года... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении офиса Россельхозбанка с. Мраково, а также о качестве обслуживания. Открыла ИП в прошлом году, организовали точку по продажи шаурмы... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь действующим клиентов РСХБ. Имею расчетный счёт для индивидуального предпринимателя. В марте обратился в офис в городе Петухово для заключения договора... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться своим мнением и оставить благодарность сотруднику С-ой Ирине - ведущему операционисту в г. Дятьково (ул. Московская, д. 5) дополнительного офиса Россельхозбанка... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2025г в 10.15 я, главный бухгалтер ООО СХП «Р***А», ИНН:50****01 обратилась в офис по адресу: г.Коломна,ул.Гражданская,д.10. В офисе банка очень уютно и... Читать полностью

19.03.2025

Эквайринг

Оценка 5

Добрый день! Наша организация ООО "К***ж" ИНН 67******36 является клиентом РСХБ с 2021 года, в процессе обслуживания сложились отличные партнерские отношения. В 2021 году... Читать полностью

14.03.2025

Отделение дополнительный офис Ставропольский РФ "Россельхозбанк" г. Кисловодск

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обслуживания в офисе Россельхозбанка, расположенном по адресу: г.Кисловодск, пр-т Победы 4Г. Наша фирма ООО ТК "К**ск-тур" является... Читать полностью

19.02.2025