Мою жалобу компенсировали бесплатной подпиской KION и МТС Premium

24.08.2023 10:23
634
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 С конца июня этого года я искал возможность оформить кредитную карту, в том числе и в МТС банке. Первоначально мне отказали из-за заниженной суммы запроса. И вот 11 июля 2023 года я увидел виджет в приложении банка об одобрении мне желанной кредитной карты MTS Cashback. К сожалению, нажав на ссылку, открылось окно без всякого содержания. Я обратился в онлайн-чат, чтобы получить разъяснения. В ходе беседы выяснился рекламный характер подобных всплывающих виджетов, а не конкретное предложение. Естественно я расстроился. Однако оператор Игорь в 15:00 прислал в чат сообщение следующего содержания: "Чтобы немного поднять вам настроение, направляю промокод *** на месяц бесплатной подписки Kion+МТС Premium. В нее входят:

- 5% кэшбека за покупки в супермаркетах,

- фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре Kion,

- музыка без ограничений в МТС Music,

- пакет интернета, облачное хранилище и многое другое. 

Активируйте подписку по ссылке".

Я перешел по ссылке и активировал подписку. Действительно у меня на счете телефона добавилось 50Гб интернета и открылся доступ для бесплатного просмотра фильмов и прослушивания музыки в сервисах МТС. 

Вот так казалось бы незначительная жалоба обернулась экономией за оплату месячной подписки МТС Premium.

МТС Банк
МТС Банк
2023-08-26T19:34:08+03:00
Добрый день! Приятно, что несмотря на отказ по заявке, вы остались довольны обслуживанием. К сожалению, заранее гарантировать одобрение карты не можем, но мы также, как и вы надеемся, что в следующий раз обязательно всё получится! Благодарим за обратную связь! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 788
отзыва
2 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025