Пользуюсь уже 3 месяца: позитивный опыт

26.08.2023 17:30
439
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В этом году, в июне 2023 года, родственники посоветовали открыть кредитную карту МТС банка, другие банки мне как пенсионеру карту не соглашались оформлять. Я через некоторое время заказала через сайт свою кредитную карту МТС кэшбэк. Со мной сразу же связались сотрудники банка и рассказали, что есть доставка курьером, это очень хорошо, так как карта была нужна. Мне предложили выбрать на какой день можно будет назначить доставку и я смогу ее забрать.

Оператор сказал, что карта доставлена будет даже если вы не дома или где то гуляете, курьер приедет в любое время.

В день доставки мне позвонила курьер, сказал, что подъедет через 15 минут. Отмечу, что карта была выдана очень быстро и все данные оперативно внеслись, курьер ответила на мои вопросы.

Я узнала как быстро можно пользоваться картой, мы ее активировали сразу в приложении, курьер рассказал как получать ещё больше кэшбека.

Также одним из предложений курьера, чтобы мне стало известно о инвестициях, где счёт можно открыть прямо в приложении, и начать можно хоть со 100 руб, но я отказалась, может попробую позже.

Также я узнавала, где можно будет снять деньги и положить. В общем встречей я очень довольна.

В последующем картой МТС кэшбэк я активно пользуюсь. Так как был очень хороший кэшбек. + можо подключить доп опцию и получать 5% кэшбэка за покупки в супермаркетах.

Также я спрашивала все интересующиеся меня вопросы в приложении чата поддержки, где я например, узнавала, как отключить платные сервисы(такие как смс-информирование)и ещё плюс, через несколько минут их отключали, не надо было ждать кучу времени для этого.

Поэтому картой и банком очень довольна, все очень продуманно, все быстро приложение всегда удобное, сотрудники всегда готовы прийти на помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-18T12:52:26+03:00
Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 26.09.2023 12:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 11.10.2023 18.19 Оценка по отзыву засчитана
user-485914941901
2023-10-07T18:34:44+03:00
отправлено на почте.
МТС Банк
МТС Банк
2023-08-29T15:47:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за «пятерку» и такой подробный отзыв. Рады, что наша кредитка вам так понравилась. Уверены, вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера. Желаем приятных покупок и максимального кешбэка! 😊 С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
3 655
отзыва
3 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень помогли

Оценка 5

После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой... Читать полностью

18.06.2025

Консультация

Оценка 5

Спасибо сотруднику Владиславу. Помог с консультацией моего кредита и разъяснил о правилах и помог внести дс. Офис находится по адресу Цюрупы 93. Чистый офис с грамотными... Читать полностью

16.06.2025

ДО Балканский

Оценка 5

13.06.2025Пришла в офис банка получить кредитную карту. Обслуживание порадовало, проконсультировали подробно перед тем как подавать заявку , объяснили как пользоваться личным... Читать полностью

13.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

27 мая 2025 года обратился в отделение банка по адресу Маршала Бирюзова, д. 10, к. 1 для получения кредитной карты. Попал к сотруднику С-ва Валерия. Менеджер рассказал о всех... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность за прекрасную работу

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и... Читать полностью

10.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Кредитная карта и приятное обслуживание

Оценка 5

Пришел в МТС банк под закрытие 5 июня. Мне нужна была помощь в закрытии кредитной карты. Попал к Валерии почти без очереди, меня оперативно приняли, помогли перевести деньги со... Читать полностью

05.06.2025