Честность всегда цепляет!

26.08.2023 23:17
674
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляла онлайн кредит на 300 тысяч по телефону через мобильное приложение. Ранее всегда чувствовала, что сотрудники банков меня не слышат, а продают то что им нужно настолько агрессивно, что не хочется сотрудничать с этим банком. Сегодня впервые я испытала удовольствие во время общения с менеджерами, оценила грамотную презентацию дополнительных услуг и какое счастье что люди адекватно реагируют на отказ от допов. Честно и понятно все рассказали! Спасибо 

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-30T12:38:36+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем банке! Мы рады, что Вы остались довольны нашими продуктами и услугами. Наша команда всегда стремится предоставить удобные условия и оперативную поддержку Клиентам. Будем и дальше делать все возможное для обслуживания Вас на высоком уровне. Еще раз, спасибо за Вашу поддержку! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

смс оповещения по кредитованию

Оценка 5

23.12.2025 г. обратился в чат Совкомбанка узнать подключено ли смс оповещение по кредитованию. Бот без лишнего затягивания времени перевел на оператора. Ответил оператор, Максим... Читать полностью

23.12.2025

Хорошо дали консультацию

Оценка 5

 Вопрос был о переносе даты платежа. Было заданно три вопросам по этому поводу. Оператор банка Т- ов Дмитрий быстро проконсультировал и дал мне нужную информацию.Так же уточнил... Читать полностью

22.12.2025

Карта Халва

Оценка 5

Ответственно к работе и уважительно отнеслись с пониманием операторы, я первый раз пользуюсь картой Халва и не все было по ней понятно, написала в час мне ответила Анастасия К-ва и... Читать полностью

22.12.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

19.12.2025г. я обратилась в контакт-центр Совкомбанка, для выяснения ситуации по возврату процентов по договору кредитования с акцией «Всё под 0». Мне не были переведены средства в... Читать полностью

22.12.2025

Оператор молодец

Оценка 5

Обратился к оператору с вопросом о выполнении условий акции вернётся больше, все ли условия выполняются. Оператор А-ва Дарья все проверила и ответила на все вопросы. 21 декабря... Читать полностью

22.12.2025

Вопрос про заемные средства разрешился, спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 21.12.2025 в 18:59 я обратился с вопросом о том, что я воспользовался заемными средствами и захотел их вернуть обратно на счет. Сотрудница совкомбанка Софья А... Читать полностью

21.12.2025

Рассрочка при покупке товара в магазине- партнёре

Оценка 5

18 декабря 2025 года совершила покупку в днс и срок рассрочки составил 6 мес. Я обратилась в службу поддержки совкомбанка. Подключился Дмитрий , объяснил что это стандартный срок в... Читать полностью

21.12.2025