Отказали в вознаграждении по акции "Подарок за отзыв"

30.08.2023 13:14
738
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это уже стало традицией для МТС банка отказываться от выполнения своих обязательств, которые он публикует в своих акциях. На этот раз речь идёт об акции "Подарок за отзыв", видимо МТС решил давать вознаграждения только за положительные отзывы, покупая себе рейтинг у клиентов, которые не понимают где их обманывают.

Акция началась с 15 декабря 2022 года (ссылка на саму акцию - https://www.mtsbank.ru/upload/static/documents/pravila-provedeniya-akcii-podarok-za-otzyv.pdf) и в ней нет последовательности действий, а есть лишь перечисления, что нужно сделать, для того, чтобы стать её участником. 3 августа я оставил отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11008118/), а 25 августа отправил на почту МТС Банка ссылку на свой отзыв, на что получил ответ: "В акции участвуют новые отзывы. Чтобы поучаствовать необходимо написать отзыв и сразу прислать на него ссылку. Так мы будем понимать, что вы являетесь автором отзыва и хотите поучаствовать в акции. Когда администратор Банки.ру проверит этот отзыв и засчитает оценку, мы пришлём сертификат Ozon 1 000 ₽". То есть сотрудник банка уже самостоятельно выдумывает последовательность действий, чтобы не выплачивать вознаграждение

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T16:34:57+03:00
Спасибо за отзыв. В нашем рейтинге мы не оцениваем вопросы, связанные с вознаграждениями по отзывам, поэтому оценку не засчитываем.
Jason4eg
2023-09-25T12:27:59+03:00
Глупости пишете, тогда можете смело процентов 80 отзывов в данной ветке, да и в других ветках не засчитывать. Я оставил отзыв по акции, которую проводит МТС Банк и участникам акции банк обещал вознаграждение, можно так же про любой кешбек написать - это тоже является вознаграждением. Я условия выполнил, а банк отказался выплачивать вознаграждение, по моему личному мнению из-за отрицательной оценки. Так понятнее моё объяснение?
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-19T17:15:08+03:00
Добрый день! Приняли ваш отзыв, о чём оповестили в ответом письме. Он участвует в акции. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,79
средняя оценка
-
решено проблем
4 165
отзыва
4 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Больше спасибо Эдуарду за комфортное обслуживание. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высококачественное обслуживание и профессионализм. Его советы и поддержка помогли... Читать полностью

19.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025