Обращение в банк

05.09.2023 10:33
725
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

4 августа 2023 года обратилась в отделениие банка, для уточнения условий кредитования, а точнее рефинансирования кредитов. Специалист внимательно выслушав мои пожелания, предложила оптимальные варианты, которые подошли для меня. Хочу обратить внимание, что специалист попалась внимательная, отзывчивая, корректно разговаривала, без каких либо отрицательных эмоций, что не мало важно для клиентов. Заявка была принята. Затем через несколько дней банк рассмотрев мою анкету, принял положительное решение. После чего в банке мне объяснили все условия кредитования, мои права и обязанности. Короче говоря пока всем довольна. Буду рекомендовать банк!!! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-14T15:43:18+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что сотрудничество с нашим Банком превзошло Ваши ожидания. Мы всегда стремимся предоставлять надежные и качественные услуги. Ваше доверие и удовлетворенность нашими продуктами и услугами - наш главный приоритет. Мы ценим Ваше долгосрочное партнерство и надеемся на продолжение сотрудничества в дальнейшем. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 232
отзывов
78 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику "К-вой Веронике " , за оперативную помощь в моем вопросе , обратилась я 5.11 в 10:50 , данный сотрудник быстро мне помог и отправил Справку о закрытии... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность за быстрое решение

Оценка 5

Обратилась в чат 4.11.2025г в 13.20. На помощь с ответом пришла Вероника К-ва. Вопрос заключался в досрочном погашении потребительского кредита, мне важно было узнать, получилось... Читать полностью

04.11.2025

Благодарность за помощь и консультацию

Оценка 5

2.11.2025 в 17:46 я обратилась в онлайн чат... мне банк неожиданно начислил 49999руб заёмных средст и я не поняла что это и как это работает.меня соединили с оператором С-ой... Читать полностью

04.11.2025

Улучшение кредитной истории

Оценка 5

Получила отличную консультацию по продукту и оформили. Сотрудник И-в Евгений ответил на все вопросы и помог с оформлением онлайн заявки! Паралельно во время оформления заявки по... Читать полностью

04.11.2025

Отзыв на работу сотрудника

Оценка 5

М-ва Анастасия быстро помогла решить мою проблему с частично-досрочным погашением кредита. Оперативно и понятно ответила на мои вопросы касательно кредитного договора и условий его... Читать полностью

03.11.2025

Отзыв по обращению в чат Совкомбанка

Оценка 5

03.11.2025 в 10:35 обратился в поддержку Совкомбанка. Нужна была консультация по возврату % по кредиту. Со мной общался менеджер Никита Ю-в. Очень граммотный специалист, всё... Читать полностью

03.11.2025

Помощь с вопросом по заемным средствам

Оценка 5

Х-н Павел быстро помог решить проблему, ответив на мой вопрос о сроке погашения заёмных средств, чётко и понятно описал, какие есть варианты погашения для разных ситуаций... Читать полностью

03.11.2025