Программа лояльности МТС премиум

05.09.2023 12:19
595
5
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С апреля 2023 года являюсь клиентом МТС банка с программой лояльности Премиум.
Что нравится: 

1. Приемлемые условия: для получения бесплатных привилегий достаточно держать 1,5 млн руб на счетах банка

2. нормальный кешбэк 2% без округлений до рубля как в Тинькофф или урезанного списка категорий как в ГПБ

3. возмещение двух поездок на такси в месяц до 2000 руб каждая

4. страхование здоровья для поездок заграницу и 4 прохода в год в бизнес залы аэропорта (маловато, конечно)

5. Живая поддержка в чате банка - доступна и без премиума

Что не нравится:

1. Нет офисов банка и банкоматов в моем городе (Тверь). Все вопросы приходится решать в Москве

2. После введения санкций перестала работать карта юнион пэй заграницей

3. не обновляется приложение банка для айфона после ввода санкций, а в нем ошибки - невозможно открыть вклад, приходится пользоваться сайтом

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T16:04:42+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. P.S. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-05T13:08:33+03:00
Добрый день! Благодарим, что, несмотря на замечание, вы поставили хорошую оценку. Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально выгодными для клиентов. Предоставляем качественный сервис. Действительно, отделения банка и банкоматы представлены не в каждом городе, но мы постоянно расширяем географию и надеемся, что скоро вы увидите их на улицах своего города. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
3 550
отзыва
3 499
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Качество обслуживания

Оценка 5

06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025

Обращение в чат МТС Банка

Оценка 5

09.06.2025 в 19:40 обращался в поддержку через чат МТС банка. Сначала хотел узнать, есть ли смысл заказывать пластиковую карту к имеющейся виртуальной. Понравилось, что бот быстро... Читать полностью

09.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025

До комсомольский

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение банка на Сормовской 177 для открытия вклада, Специалист Татьяна проконсультировала, открыла карту и вклад под ставку 21, рассказала все условия... Читать полностью

07.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила   Сервис действительно поражает своей... Читать полностью

04.06.2025