Я хотел бы поделиться своим отзывом о Альфа-Банке, основываясь на моем опыте общения с их консультантом

09.09.2023 14:16
109
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы поделиться своим отзывом о Альфа-Банке, основываясь на моем опыте общения с их консультантом.

Недавно мне потребовалось решить, куда выгоднее вложить свои сбережения, и я решил обратиться в Альфа-Банк для получения консультации. 22 марта около 12:00 я позвонил им и был приятно удивлен отзывчивостью и компетентностью консультанта, по имени Вячеслав.

Вячеслав тщательно прослушал мои потребности и подробно рассказал о накопительном Альфа-Счёте, на котором можно получить прибыльные проценты. Он объяснил мне все детали, связанные с данной услугой, включая процентные ставки и правила учета процентов.

Что меня порадовало, так это то, что Вячеслав тут же предложил мне помощь в открытии счёта и переводе моих средств на него. Он был готов проконсультировать о всех формальностях и процедурах, связанных с открытием счёта и передачей денежных средств.

Я оценил его внимание к моим вопросам и исходя из его описания, решил воспользоваться предложением Альфа-Банка. Я открыл накопительный Альфа-Счёт и произвел перевод денег на него без каких-либо проблем.

В целом, моя встреча с Вячеславом и опыт работы с Альфа-Банком были положительными. Я благодарен Вячеславу за его профессионализм, доброжелательность и терпение к моим вопросам. Это показало мне, что Альфа-Банк ценит своих клиентов и стремится предоставить им качественное обслуживание.

Спасибо, Альфа-Банк, за помощь и внимание! Я буду продолжать использовать ваши услуги и рекомендовать их своим знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-25T17:43:17+03:00
Спасибо за ваш отзыв! К автору: «моя встреча с Вячеславом и опыт работы с Альфа-Банком были положительными» - расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий. 03.10.2023 17:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-18T17:09:14+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,26
средняя оценка
47%
решено проблем
102 849
отзыва
97 222
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Быстрое обслуживание по возникшим вопросам

Оценка 5

Ситуация с кэшбеком по одному предприятию сотрудничающие с банком.Была акция ,начислили не верно кэшбэк.Мелочь,а приятно,банк проверил информацию в режиме онлайн и произвели... Читать полностью

05.06.2024

Самый понятный банк

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о простой дебетовой карте с любимым кэшбеком.  Каждый месяц я сама выбираю категории, которыми буду пользоваться. Например продукты, АЗС, аптеки 5% и 1% на все... Читать полностью

05.06.2024

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

1 апреля около полудня обратился в офис по поводу открытия накопительного счета, учитывая первый день месяца народу было много.Мимо проходила сотрудница банка (к сожалению не знаю... Читать полностью

05.06.2024

Самый надежный Альфа банк

Оценка 5

Альфа банк, самы приятный банк из всех что я пользовался, в приложении банка отличные кэжбеки, приятное обслуживание, очень нравиться как быстро отвечают операторы которые решают... Читать полностью

04.06.2024

Обучение и инвестиции

Оценка 5

Обращалась в поддержку Альфа банка с вопросами про вклады и инвестиции, переживала, что задаю слишком много вопросов)) но менеджер Екатерина в свободной и лёгкой форме всё... Читать полностью

04.06.2024

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Обратился с вопросом по вкладу в чат с банком 4.06. Не мог понять почему при продлении вклада процент становится меньше (почему то я думал что можно деньги положить под 16% такой... Читать полностью

04.06.2024

Вклад/Сберегательный счет

Оценка 5

Заказав карту в Альфа Банке, хотела положить деньги на вклад или сберегательный счет, нужна была консультация об отличиях, хотелось узнать, куда лучше положить деньги с... Читать полностью

04.06.2024