Комиссия за перевод между счетами

11.09.2023 11:42
272
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникла необходимость в переводе себе же средств на счёт в другом банке и раньше за это действие комиссии не было, а тут без оповещение было оказывается изменение в тарифе в начале лета и получается, что прежде чем что-то делать нужно уточнять, а небыло ли изменения в условиях. Специально почту просмотрел, оповещения по брокерскому счёту об изменениях приходят регулярно, а вот по обычному не утруждает себя банк предупреждать физ.лиц.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-25T16:37:16+03:00
Оценку не засчитываем на основании п 3.8.12 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
user_3263822
2023-09-27T18:44:50+03:00
Очень жаль, что вы не поняли сути претензии.
ПСБ
ПСБ
2023-09-12T13:14:12+03:00
Уважаемый User_3263822! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что заключив договор банковского счета (договор) Вы подтвердили, что с тарифами банка на расчетно-кассовое обслуживание в российских рублях и иностранной валюте для физических лиц (тарифы) ознакомлены и согласны. В соответствии с тарифами за перевод денежных средств на счет, открытый в сторонне банке взимается комиссия в размере 0,6% от суммы перевода, но не менее 20,00 рублей РФ и не более 1 500,00 рублей РФ (п.5.4 тарифов). Отмечаем, что изменения в данный пункт тарифов не вносились. Обращаем Ваше внимание, что ранее подобные переводы Вами не осуществлялись. С тарифами Вы можете ознакомиться на сайте банка по ссылке https://www.psbank.ru/Personal/Checking?tab=2. Надеемся наши разъяснения помогли Вам разобраться в ситуации. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
2 892
отзывов
2 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Консультация в чате

Оценка 5

День добрый, хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 25 мая 2025 года в 16:36 написала в чат. В связи с тем, что правила часто меняются переводов с карты на карту и... Читать полностью

02.06.2025

Настройка переводов по СБП и внутрибанковские переводы

Оценка 5

В январе 2025 года я открыла в ПСБ банке накопительный счет и волшебный, хоть и маленький, вклад под 30% годовых. И были уже открытыми текущий счет и кредитная карта. Ну и как все... Читать полностью

27.04.2025

Обращение в чат ПСБ, переводы СБП

Оценка 5

Так как в каждом банке свои правила. Я решил узнать можно ли пользоватся переводами СБП по дебетовой и кредитными картами в ПСБ. Я задал этот вопрос в чат ПСБ в 16 часов 54 минуты... Читать полностью

23.04.2025

Разговор с сотрудницей чата

Оценка 5

4 апреля в 13:40 я обратилась в чат с вопросом о возможности перевода денег по номеру карты и как это сделать в приложении, сколько в рублях или процентах будет комиссия... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо, мне подсказали, какие особенности при блокировке перевода и что важно знать

Оценка 5

Здравствуйте! 31 марта 2025 года я спрашивала в чате, сколько вообще может длиться блокировка денег, если вдруг их заблокируют при переводе самой себе по СБП. Мне ответили, что... Читать полностью

03.04.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Являюсь держателем нескольких банковских дебетовых карт - Промсвязьбанка и Совкомбанка. Активно пользуюсь обеими: во одних случаях выгоднее получить кешбэк одной картой, в других... Читать полностью

01.04.2025

Консультация чата по использованию СБП

Оценка 5

Потребовалось сделать перевод средств в мобильном приложении банка при помощи платёжного сервиса Системы Быстрых Платежей. В разделе платежей не нашел данного пункта. 24 марта... Читать полностью

24.03.2025