Консультация контактного центра

12.09.2023 09:39
948
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы выразить свою благодарность сотруднику контактного центра Зенит, который помог мне решить проблему с оплатой обучения моего ребенка. Недавно я поменял телефон и у меня не было мобильного банка, в офис ехать для оплаты после работы было не удобно. Сотрудник Контактного центра не только оперативно ответил на мой звонок, но и помог мне установить мобильное приложение банка прям на звонке, объяснил мне все необходимые шаги для осуществления перевода и ответил на все мои вопросы, я смог успешно провести оплату. Еще и подсказал как настроить автоплатеж и оплачивать без комиссии.

Зенит меня никогда не подводит!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-09-12T09:57:36+03:00
Приветствуем! Спасибо за вашу оценку! Для нас очень важно получать искренние слова благодарности наших клиентов. Обязательно передадим благодарность сотруднику. Уверены, он будет рад. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы лично смогли поблагодарить коллегу, пожалуйста, укажите, кто из сотрудников вас обслуживал (имя, и/или фамилия). Также информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. С благодарностью, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,21
средняя оценка
-
решено проблем
671
отзыв
666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

я побывал в офисе города нурлат кооперативная д 3. 17.06.2025 в 13.00  оформил кредитную карту мне все подробно обьяснили рассказала менеджер Алия м-на .помогла приложение... Читать полностью

17.06.2025

Вознаграждение за покупки

Оценка 4

В ПАО Банк ЗЕНИТ предлогают новый порядок начисления вознаграждения за покупку, выбор категорий ежемесячно в интернете банке.После чего вновь необходимо авторизоваться в личном... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в банк Зенит 23.05.2025 по адресу Ленина 195, ДО Яшьлек/16, примерно в 17:20. Мне нужно было установить мобильное приложение. Мне помогла сотрудник банка Б... Читать полностью

25.05.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Возникла необходимость получить потребительский кредит. Обзвонив разные банки - остановил свой выбор на банке "Зенит". 21 апреля 2025 года обратился в офис в г. Екатеринбург, ул... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о банке/сотруднике

Оценка 5

Добрый день, сегодня 18 апреля была в офисе банка Зенит города Азнакаево. Пользуюсь зарпоатной картой банка, очень нравится. Сегодня пришла в офис для установки мобильного... Читать полностью

18.04.2025

Помощь в установке приложения

Оценка 5

24.03.2025 г. В 15.20 Обратился в банк Зенит для установке личного кабинета. Взял талончик, вызвали сразу. Я попал в первое окошко, меня приветливо встретила менеджер Екатерина Л... Читать полностью

26.03.2025

Зенит супер банк!

Оценка 5

Добрый день. Была сегодня в банке Зенит в городе Лениногорск. Нужно было сделать перевод с моей карты, на карту сына. А карту я забыла дома. Я попала на обслуживание к управляющей... Читать полностью

18.12.2024