Консультация сотрудника банка, которая обошлась мне в 23 тысяч рублей комиссии!
Добрый день. Моя ситуация произошла 05.07.2023г. в ГЛАВНОМ ОФИСЕ НА МАЛООХТИНСКОМ
ПРОСПЕКТЕ 64, где меня ввел в заблуждение сотрудник банка, сказав, что за снятие наличных комиссии не будет, а по факту она была, когда я попытался снять средства в доп офисе на ул. Партизана Германа 14 (10.07.2023)
05.07.23 года провели сделку по продаже квартиры, деньги поступили на счет супруги в Банке СПб, она была в отъезде, я хотел пересести их себе на счет чтобы потом снять их в отделении банка. Сотрудник в главном офисе банка, подтвердил что комиссии за снятие не будет! В итоге комиссию с меня сняли, 23 000 рублей. Это показате некомпетентности сотрудников банка и обман клиента. Меня заверили, что обжаловав комиссию и разъяснив всю ситуацию комиссию мне вернут. В итоге на все мои обращени просто отписываются. Я буду обращаться в Центробанк с соответствующей жалобой! Не советую открывть там ни карты, ни счета!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
СвояОтзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»
Разблокировка интернет банка, благодарность
Посещала сегодня 8 сентября офис по адресу Новосмоленская набережная 1, талон F132. Обслуживала М-ва Арина, огромное ей спасибо! Исправила ошибку прошлого оператора, и наконец то...
Быстрое оформление документов, выгодный вклад для пенсионеров
19 августа 2025 года утром я успешно и быстро решила два вопроса (меня консультировал старший эксперт банка Игорь В. Л-ой) при обращении в ДО "Гражданский" банка "Санкт-Петербург...
Повторяющиеся технические проблемы по реализации акций и не всегда хорошая работа сотрудников с клиентом
1) Хорошо, что банк регулярно проводит различные акции (например, повышенный кешбэк за оплату услуг онлайн), однако мне дважды кешбэк не начислялся автоматически, поэтому...
Благодарность
Сотрудник офиса ДО "Центральный" Т-ва Екатерина грамотно и оперативно помогла решить вопрос с покупкой золота, сделка прошла на отлично!! Кроме этого Екатерина рассказала про...
Благодарность за оперативность и грамотность
Сегодня 31.07.25 талон F111 посещала банк по адресу «На Новосмоленской набережной» 1, была у М-ой Арины. Обратилась из-за того, что я забыла пароль от интернет банка и все попытки...
Благодарность
Я часто прихожу в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178, все время хожу сюда оплачивать жкх и все время мне с этим помогает администратор Б-ов Илья А. Вот и в этот...
Отзыв
25 июля 2025 года пришёл в офис банка Санкт - Петербург. По талону т - 112 меня обслуживала С-ва Ирина. Мне нужно было поменять номер телефона и паспортные данные. Ирина...