Помощь в мб

14.09.2023 10:55
464
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращаюсь неоднократно ви офис Русского стандарта по г. Пятигорск, хочу поблагодарить за приятный,квалифицированный кллектив , обслуживание без очереди и порядок. Сегодня обратился к менеджеру Абидовой Фатиме, у меня были некоторые вопросы по мобильному приложению и продуктам банка. Очень вежливо меня проконсультировать, отнеслась с пониманием к моему вопросу. Благодарю. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-09-14T14:56:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за сотрудничество. Мы неустанно совершенствуем предоставляемый сервис, чтобы он был наиболее комфортен для наших Клиентов и соответствовал их высоким требованиям. Слова Вашей благодарности коллеге обязательно передадим. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера, а качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва! Спасибо, что Вы с нами! АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 873
отзывов
4 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Дистанционно приняли заявление на закрытие кредитной карты

Оценка 5

16 мая 2025 года в 11:30 обратился в банк через мобильный банк. Заявление на закрытие кредитки приняла Ирина в чате приложения. Документ мне подготовили буквально за минуту... Читать полностью

16.05.2025

Решение нашлось!

Оценка 5

К сожалению несколько месяцев в моей семье очень большие финансовые трудности, и я не справилась с несколькими платежами по кредиту. Сумма к оплате скопилась огромная, я не... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Несколько лет как Клиент Банка, никогда особо существенных пропусков не допускал по оплате. Но в последние месяцы произошёл форс-мажор, и допустил просрочку в несколько месяцев... Читать полностью

15.05.2025

Помощь с оплатой

Оценка 5

В 2023 году в банке русский стандарт был оформлен потребительский кредит, получилась ситуация что вышел на пропуск платежа более 3х месяцев. Появились финансовые трудности в... Читать полностью

14.05.2025

Программа комфортных платежей

Оценка 4

Являюсь Клиентом Банка с 2022 г. У меня оформлен потребительский кредит, всё это время до февраля оплачивала без просрочек, всё было хорошо. К сожалению случилось так, что... Читать полностью

14.05.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка не первый год. В 2021 году был оформлен потребительский кредит, который оплачивал исправно, в последнее время возникают сложности с оплатой платежа в связи с... Читать полностью

14.05.2025

Помогли выйти с просрочки, подключили комфотный платеж

Оценка 5

Сегодня, 13.05.2025 года, в 12:30, ко мне приехал сотрудник досудебного урегулирования банка русский стандарт К-ль Виталий С. Были просрочки несколько месяцев, Виталий С. вывел с... Читать полностью

13.05.2025