Рассрочка М.Видео Pospush sms информирование

17.09.2023 13:26
274
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Находясь в магазине МВидео 16.09.23 я оформила онлайн- рассрочку на покупку часов через Хоум Банк (по итогу мне выдали кредит). Так же в кредитном отделе авоматически включили в договор платное Push SMS РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС и выставили сумму 3576 руб., сказали, что отключить это нельзя. 

Прошу отключить данные сообщения по номеру договара - 2443888083.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-27T23:26:32+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-09-20T14:15:03+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились вашей историей. При подписании документов у вас есть время ознакомиться с ними. Просмотрев ваш договор мы видим, что вы оформили у магазина следующие товары: 1. Смарт- часы Apple Watch 2. Стилус Apple 3. Смс- информирование Push SMS Р Таким образом, от Банка дополнительных услуг оформлено не было. Вам необходимо по вопросу дополнительных услуг обратиться напрямую в магазин, где вы оформляли товар. Надеюсь, помогла решить ваш вопрос. С уважением, эксперт Алёна.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024