Никогда не писала отзывов, но хочу похвалить. Брала кредит закрыть кредитные карты. в итоге одобрили, но сумма платежа была не та и сказали, что я могу погасить кредитки, а в итоге кредит на это не распространялся и ставка поднялась бы со следующего платежа в 2,5 раза при не выполнении условий. Позвонила сотрудникам банка на горячую линию, объяснила сетуацию, сказали, что если меня ввели в заблуждение, то ставку сохранят, но нужно прослушать разговор мой с сотрудником, который оформлял кредит. чесно говоря я не верила, что ставку не повысят, думала уже где брать денег, чтоб вернуть им обратно. Но нет, вопрос решили за 2 дня. Ставку сохранили. Спасибо огромное. Пока конечно еще и первого платежа не было, но я надеюсь, что не подведут)
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...