Блокировка карты
Здравствуйте! Я хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам офиса на Одесской,2 банка Зенит, а также операторам колл-центра за их профессионализм, заботу и внимание, которые они проявили в одной очень неприятной ситуации, связанной с моей банковской картой. Вчера 11.09. обнаружил, что моя карта заблокирована, и не мог понять, почему это произошло. Накануне делал перевод, и после даже не проверил, ушел он или нет. Оказалось нет, да еще и карта блокировалась. Я позвонил в службу поддержки Зенита и мне сразу же ответили на мой звонок. Оператор проконсультировала меня, все объяснила - без визита в офис было не обойтись. Поехал в офис, где без ожидания в очереди меня встретил менеджер Александр. Благодаря оперативности сотрудника моя карта была разблокирована буквально за 10 минту. Александр рассказал о том, какие меры я могу предпринять, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Давно не получал столько заботы и внимание к моим проблемам. После этого я уверен, что выбрав этот банк я не ошибся, клиентов в Зените ценят. Еще раз хочу сказать спасибо сотрудникам и пожелать им дальнейших успехов в их работе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Благодарность службы поддержки банка
Приятно писать благодарности и положительные отзывы. За перевод собственных средств онлайн ,внутри своих счетов, у меня автоматически снлась очень приличная сумма , как...
Благодарность
Добрый день! 11.06.2025 посетил офис зенит банка, который находится по адресу Адлерский р-н Свердлова д. 70, для консультацци и оформления накопительного счета. Очень понравилось...
Оперативное оформление карт
В 17.50 06.06.2025 обратилась в офис обслуживания г. Новосибирск. Приехала после работы. и очень хорошо, что в офисе не было очереди, сразу взяла талончик и меня обслуживала Д-ва...
Обслуживание в офисе на высоте
Посетила отделение банка 11 марта с сыном на Яблочкова 20 оформить дебетовую карту. Никаких очередей, сразу же очень любезная молодая девушка-менеджер, кажется Полина, рассказала...
Очень приятное обслуживание
Оформил 11 марта дебетовую "исламскую карту" Банка с бесплатным обслуживанием в отделении на Яблочкова 20. Менеджер, кажется Полина, все быстро оформила, была максимально корректна...
Вознаграждение за покупки
В ПАО Банк ЗЕНИТ предлогают новый порядок начисления вознаграждения за покупку, выбор категорий ежемесячно в интернете банке.После чего вновь необходимо авторизоваться в личном...
Замечательное отделение
Обратилась в Банк Зенит 27.05.2025 в 18:00 для получения дебетовой карты. Очередь шла быстро и меня пригласил сотрудник С-ов Александр. Александр рассказал про возможности карты...