Оценка обслуживания в Банке ЗЕНИТ

18.09.2023 22:54
990
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже больше месяца являюсь клиентом Банка ЗЕНИТ. Выбирая банк для открытия накопительного счета, остановила свой выбор на этом банке. И ни разу об этом не пожалела. Мне здесь всё нравится! Начиная с работы контактного центра - удобное голосовое меню, быстрый ответ специалиста, грамотное решение заданного вопроса. Чувствуется желание помочь! В офисе банка обслуживание тоже отличное. Атмосфера дружелюбная. Сотрудники приветливые, доброжелательные, вежливые. Документы были оформлены быстро. Мне помогли установить банковское приложение на смартфон. Теперь пользуюсь им. В приложении всё просто, понятно, удобно. А главное - нет надоедливых звонков, сообщений, уведомлений с рекламной целью. Я довольна работой банка. Спасибо всем сотрудникам и руководству банка за хорошо организованную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-29T22:20:07+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания с указанием даты события. 16.11.2023 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-63288215503
2023-09-28T23:32:23+03:00
09.08.2023 г. я открыла текущий банковский счет "Новый горизонт" в Банке ЗЕНИТ. В дополнительном офисе "Маршала Бирюзова/77" меня обслуживала главный менеджер Омельяненко Т.В. Я являюсь новым клиентом и специалисту пришлось вносить много информации. Но, несмотря на это, она быстро и безошибочно справилась с задачей. Была вежливой и приветливой. Она помогла мне установить банковское приложение на смартфон. Ответила на все мои вопросы по работе с приложением. Предупредила, что возможно данный офис в октябре будет ликвидирован. Подсказала каким офисом мне будет удобно пользоваться в дальнейшем. Также меня в этот день обслуживала старший бухгалтер-кассир Сафонова Н.П. Мне понравилось, что индикатор счетчика купюр находится в удобном месте. Клиент отлично видит всю информацию по подсчету вносимой суммы. Кассир доброжелательный! Главное - обслуживание в банке прошло очень быстро. Пользуюсь продуктами Банка ЗЕНИТ: текущим банковским счетом; дебетовой банковской картой; мобильным приложением банка.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-09-19T08:57:13+03:00
Приветствуем! Спасибо за вашу оценку! Для нас очень важно получать искренние слова благодарности наших клиентов. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы лично смогли поблагодарить коллегу, пожалуйста, укажите, кто из сотрудников вас обслуживал (имя, и/или фамилия) Добавьте в комментариях фото или сканы документов, полученных в офисе. Также информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. С благодарностью, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,21
средняя оценка
-
решено проблем
671
отзыв
666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 11.06.2025 посетил офис зенит банка, который находится по адресу Адлерский р-н Свердлова д. 70, для консультацци и оформления накопительного счета. Очень понравилось... Читать полностью

11.06.2025

Хороший банк

Оценка 5

Банк Зенит в Анапе  нравится все грамотные специалисты  Менеджер Мария- профессионал своего дела! Всегда выгодный курс обмена валюты. нравится что нет очередей. Специалисты... Читать полностью

29.05.2025

Самый приветливый банк

Оценка 5

28.05.2025 примерно 15.30 обратилась в офис банка зенит по адресу Герцена 96. Обслуживалась у менеджера Резеда Х. Очереди в офисе не было пригласили сразу, обслуживание длилось... Читать полностью

28.05.2025

Выдача кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться отзывом об офисе в Данкове. Давно являюсь клиентом банка, всегда высокие ставки по вкладам, есть зарплатная карта с хорошим кэшбэком, и теперь есть... Читать полностью

25.05.2025

Открытие счета

Оценка 5

Я была в офисе Банка Зенит в 09.47 в окошке номер 6 у А-ой Маргариты. Очереди не было, пригласили быстро. Я открывала накопительный счёт. Спросила о выгодном открытие. Специалист... Читать полностью

06.05.2025

Вежливое и качественное обслуживание

Оценка 5

я являюсь постоянным вкладчиков в банке Зенит, всегда оращалась по всем финансовым вопросам в банк Зенит. так и сегодня (21.04.2025) я обратилась в офис в г Липецк по адресу пл... Читать полностью

21.04.2025

Отзыв Банк Зенит, Саров

Оценка 5

Добрый день! 8 апреля я обратилась в банк Зенит в нашем городе Саров чтобы переоформить вклад. Время было около 14:00 когда я зашла в отделение. Очереди небыло. Меня сразу... Читать полностью

10.04.2025