Обращение в Петрозаводске в банк

25.09.2023 09:55
417
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Сегодня обратился в пктрозаводске в отделение банка. У меня образовалась задолженность по кредитной карте, которой не пользовался давно. Оказалось списалось годовое обслуживание. Не ожидал, что сотрудники пойдут на встречу и отменят, что платить не надо, поэтому остаюсь лояльным клиентом вашего банка. На обслуживание попал к Заместителю Наталье. Спасибо.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-09-25T13:05:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению различных ситуаций исключительно индивидуально. Гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Наталье. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас всегда радовать! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
5 406
отзыва
5 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Консультация по пополнению

Оценка 5

02.06.2025 пришла в Банк Русский Стандарт к Кристине, обращаюсь к ней всегда, не раз оформляла кредиты и карты, пользуюсь вашими продуктами, по всем вопросам прихожу всегда к... Читать полностью

02.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка. 16.05.25 позвонил сотрудник банка "русский стандарт" и К-ин Сергей, т к по кредитной карте иногда пропускала платёж и накопилась... Читать полностью

01.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! В банке "Русский стандарт" есть кредитная карта, 31.05.25 во второй половине дня позвонили из банка. Сотрудник Р-в Михаил сообщил о недоплате по платежу. Мы... Читать полностью

01.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Пришла сегодня 30 мая в офис банка в чебоксарах на карла маркса 52/1. Меня к себе пригласила сотрудница полина д-ва. Очень приветливо позвала к себе, уточнила по какому вопросу я... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность

Оценка 5

30.05.2025 г. Общался по телефону с сотрудником Банка А-ым А. А..Обсуждали просрочку по моему кредиту.Сумма большая очень.Звонили мне с выгодным предложением:Банк готов простить... Читать полностью

30.05.2025

Списание пеней, компетентная помощь сотрудника

Оценка 5

Два дня назад мне на мобильный позвонил Андрей Н-вич и сообщил о наличии задолженности. оказывается за все время банк начислил мне огромную неустойку. Андрей Н-вич сказал что этот... Читать полностью

29.05.2025

Договор цессии

Оценка 5

Доброго времени суток. Мы с мужем были клиентами банка. У нас была карта кредитная и долгое время мы ей пользовались. Случилось так что начались просрочки и в итоге долг и как... Читать полностью

28.05.2025