Магазин заставил отменить заказ? Всё равно отказ банка придёт в БКИ, будь ты даже безупречным заёмщиком
19.09 идея взять новый ноутбук, гораздо быстрее справляющийся с программами моделирования и экономящий моё время, не давала мне покоя, и я решил в тот же день его выбрать и купить.
Выбрал, подал заявку на рассрочку. Магазин написал, что МТС-банк заявку одобрил. Но в магазин приглашение всё не приходило. Я приехал туда, и мне сказали, что им отдали ноутбук, который запаролен, и просили отменить заказ. Я позвонил по номеру техподдержки магазина +78002500505, где мне сказали, что заявки аннулируются, и отменили заказ.
В тот же день, вечером, позже, выбрал ноутбук чуть подороже, подал и на него заявку на рассрочку - МТС-банк одобрил, не знаю о других банках. И на следующий день я ноутбук успешно взял. И даже через 3 дня после этого МТС-банк в нагрузку одобрил мне ещё нецелевой потребкредит.
По удобству оформления и пользования рассрочкой особых претензий к банку нет, как и в прошлый раз (в этот раз последний платёж меньше остальных, а не больше, что позволяет удобно подключить автоплатёж). Но есть большое "но": мне сказали, что заявка аннулирована, но когда я заглянул в БКИ и увидел, что у меня персональный рейтинг как у зека или клиента МФО, я заметил, что первая заявка не аннулирована, по крайней мере, банком МТС, а по ней вынесен "Отказ банка по причине кредитной политики кредитора" (от других банков в "Кредистории" отказов нет). Написал в техподдержку БКИ "Кредистория" - сказали, в течение 20 дней проведут проверку. Сегодня (29.09) мне перезвонили из банка, сказав, что ничего сделать не могут с отказом. Снова позвонил в техподдержку магазина МТС - +78002500505 , где мне сказали, что тоже не могут ничего сделать и уверяли, что отказ не портит КИ. Ещё как портит! По 80 баллов (почти одинаково) снято за отказы во всех трёх БКИ, и лишь фактор множественности заявок в банки от магазина МТС сравнится с фактором множественности отказов (нужно будет тоже уточнить у магазина, что делать, чтобы не было столько отказов)! И рейтинг, повторюсь, как у зека - 299 из 999 ("Кредистория"), хотя ни одной просрочки за 2 года!
В общем, требую кого угодно - банк, БКИ, магазин - исправить отказ банка МТС на статус "Клиент отказался от заявки" или вообще убрать из БКИ, поскольку этот отказ не соответствует действительности - в тот же день, повторюсь, была одобрена рассрочка на бОльшую сумму, а через 3 дня - и потребкредит!
Седьмой кредит в ближайшее время брать не собираюсь, но пусть представители банка МТС поймут, что из-за невысокого кредитного рейтинга мне, теоретически, могут порезать лимиты по действующим кредитным картам, что создаст мне неудобства и дополнительные затраты!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отличная работа!
Начну с того, что у меня неожиданно арестовали счет и узнала я об этом когда оплачивала 15 июля около 11 часов дня (г. Благовещенск ул Калинина 52) кредит. Заплатила 3 400₽ и...
Закрытие кредита
9 июля 2025 обращалась в банк для закрытия кредитного договора. Попалась к сотруднику А-ой Лане она сразу меня приняла. Мы сформировали заявление в приложении банка и сотрудник мне...
Консультация в МТС Банке
Добрый день. Около месяца назад имела удовольствие консультироваться в МТС банке по двум вопросам: Проблема с отображением в мобильном приложении дебетовой карты и проблема...
Получил карту для оплаты кредита
Я оформил кредит в магазине спец техники и одобрил мтс банк. Но в магазине мне не дали карту и я 8 июля обратился в мтс банк г. Туймазы для получения. Меня в офисе встретила...
Кредит в МТС-Банке
Добрый день! Я обратилась в отделение МТС-Банка по адреса: г. Томске, пер. Совпартшкольный, 13. Меня приняла на обслуживае менеджер В-ко Дарья. Мне необходимо было оформить...
Вопрос решен
Здравствуйт. Недавно была в отделении банка, по вопросу кредитного договора. Мой вопрос решился быстро, довольна. Ваш банк всегда идет на встречу, по любым вопросам. рекомендую...
Все прошло удачно
Добрый день! 27.06 обратилась в МТС банк по адресу Лейтенанта Шмидта 39, хотела узнать сумму задолженности по кредиту, так как не было возможности зайти в личный кабинет, не...