Незаконное списание денег PAY.MTS.RU TOPUP 3601

29.09.2023 18:30
1780
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Огорчает безопасность в системе PAY.MTS.RU. у меня произошло сегодня списание денег в сумме 90 рублей с карты ПСБ. СМС и Push не было. Посмотрел историю счета, ранее другие небольшие суммы также списывались. 90 рублей списано 29.09.2023 в 12:35 PAY.MTS.RU TOPUP 3601, сам никаких услуг не оплачивал!

Никогда никому CVV код не давал. СМС не приходил, что подтведили в банке. Я помешан на безопасности, поэтому НИКОГДА не делаю подписок или АВТОПЛАТЕЖЕЙ, но PAY.MTS.RU всегда пытается сама это подключить. На горячей линии МТС сказали, что платеж на мошенников!!! и к моим услугам не относится! Я подал в свой банк заявление с просьбой опротестовать платеж. 

 Я этой системой пользовался только на сайте МТС для оплаты мобильной связи. В интернете плачу очень редко, на Госулугах, Mos.ru и т.д. Никогда не платите через сайт МТС, то есть компроментация карты произошла именно на сайте MTS.RU через систему PAY.MTS.RU.

К этой моей карте привязана дополнительная, то есть скомпрометированы обе карты, перевыпускать придется за деньги! Моя ошибка, что платил на сайте MTS.RU картой, хотя слышал сравнения, что PAY.MTS.RU, как раковая опухоль, сама привязывает карту, сама может подключить автоплатеж и т.д. Теперь вот убедился. Потери не велики, около тысячи рублей, включая стоимость перевыпуска скомпрометированых карт, но очень много неудобств и очень неприятно. Теперь буду оплачить услуги связи напрямую с ЛК банка по номеру телефона! Только ТАК. Нельзя "светить" карты перед PAY.MTS.RU!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-10T15:19:08+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-29T18:45:37+03:00
Здравствуйте! Видим ваш отзыв. Возьмём время уточнить детали. С комментариями вернёмся чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 781
отзыв
2 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025

Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам

Оценка 5

В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный... Читать полностью

12.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора... Читать полностью

29.12.2024

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024