Незаконное списание денег PAY.MTS.RU TOPUP 3601

29.09.2023 18:30
1875
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Огорчает безопасность в системе PAY.MTS.RU. у меня произошло сегодня списание денег в сумме 90 рублей с карты ПСБ. СМС и Push не было. Посмотрел историю счета, ранее другие небольшие суммы также списывались. 90 рублей списано 29.09.2023 в 12:35 PAY.MTS.RU TOPUP 3601, сам никаких услуг не оплачивал!

Никогда никому CVV код не давал. СМС не приходил, что подтведили в банке. Я помешан на безопасности, поэтому НИКОГДА не делаю подписок или АВТОПЛАТЕЖЕЙ, но PAY.MTS.RU всегда пытается сама это подключить. На горячей линии МТС сказали, что платеж на мошенников!!! и к моим услугам не относится! Я подал в свой банк заявление с просьбой опротестовать платеж. 

 Я этой системой пользовался только на сайте МТС для оплаты мобильной связи. В интернете плачу очень редко, на Госулугах, Mos.ru и т.д. Никогда не платите через сайт МТС, то есть компроментация карты произошла именно на сайте MTS.RU через систему PAY.MTS.RU.

К этой моей карте привязана дополнительная, то есть скомпрометированы обе карты, перевыпускать придется за деньги! Моя ошибка, что платил на сайте MTS.RU картой, хотя слышал сравнения, что PAY.MTS.RU, как раковая опухоль, сама привязывает карту, сама может подключить автоплатеж и т.д. Теперь вот убедился. Потери не велики, около тысячи рублей, включая стоимость перевыпуска скомпрометированых карт, но очень много неудобств и очень неприятно. Теперь буду оплачить услуги связи напрямую с ЛК банка по номеру телефона! Только ТАК. Нельзя "светить" карты перед PAY.MTS.RU!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-10T15:19:08+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-29T18:45:37+03:00
Здравствуйте! Видим ваш отзыв. Возьмём время уточнить детали. С комментариями вернёмся чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
3 831
отзыв
3 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Больше спасибо Эдуарду за комфортное обслуживание. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высококачественное обслуживание и профессионализм. Его советы и поддержка помогли... Читать полностью

19.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025