По предыдущим двум этапам акции «Приветственный кешбэк 5000 рублей» удалось добиться результата только здесь. С очередным этапом проблема аналогичная. Совершенны в разные дни покупки в ТСП за период с 31.07.2023 по 29.08.2023 на общую сумму более 5000р. Кэшбэк не начислен в срок 30 дней после окончания периода. В чате на коленке сочиняют правила акции на вроде "операция не входит в период, если её обработка прошла после его окончания". И никаких возражений о том, что такой формулировки текст правил не содержит не принимается. Циклично меня отсылают к пункту 4.7 "Вознаграждение будет выплачено только в том случае, если на дату расчета Вознаграждения все операции, совершенные в рамках Акции, списаны со счета Карты.", но при этом даты расчёта вознаграждения оператор не уточняет ни с первой, ни со второй, ни даже с третьей просьбы, каждый раз подменяя это понятие на что-то другое, пока я не отстану, видимо. Прошу начислить кешбэк за 3 период акции и рассмотреть вопрос с 4 этапом заблаговременно без очередного отзыва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Отличное приложение!
Всех приветствую! Когда-то моя сестра оформила кредитную карту в МТС банке. И сейчас она вынуждена работать на двух работах, а чтобы не было просрочки оплачивать приходится мне...
Хорошее обслуживание
Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше...
Благодарность за обслуживание
Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла...
Всегда поможет
Постоянно обслуживаюсь в отделении по адресу г. Омскпр. Маркса 15 у Алены и в этот раз обратилась так как не могла зайти в приложение. Алена сразу рассказала что нужно обновить. И...
Своевременная помощь с приложением
05.05.2025 года я пришла в МТС банк Благовещенска на ул.Калинина, 52 с намерением переоформления вклада, т.к. подошел срок его окончания. Взяла талон и сразу же высветилось на...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...