Благодарность

04.10.2023 17:38
279
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поблагодарить банк и работника офиса в нашем городе. Получилось так, что у меня накопилось несколько кредитов и оплачивать стало их не очень удобно, т. К они находились в разных банках. Захотела сделать рефинансирование кредитов, но банк куда я обратилась ранее, отказал в услуге несколько раз. Тогда я решила обратиться в Совкомбанк, где уже ранее оформляла карту рассрочку Халва. Работник офиса, очень приятная и квалифицированный специалист, всё рассказал, оформил документы, и одобрение на рефинансирование и кредит получила сразу за несколько минут. Огромное спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-13T00:49:05+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время визита в офис. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки.
user-744915370696
2023-10-13T07:41:52+03:00
Посещала отделение 28.09 в 14.45. Работник внимательно выслушал, рассказала о всех акциях банка, рассказала, что если воспользуюсь кредитом и покупкой в магазине партнёре, то процентная ставка будет ниже и гарантированной на 5 лет. Время на оформление документов было потрачено 90минут.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-06T11:17:35+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
82 197
отзыва
79 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кредитный доктор

Оценка 4

Начал делать кредитный доктор проплатил первый этап все как положено начал второй этап открывать и началось там за должность там за должность оплатите то то спрашивается зачем... Читать полностью

18.11.2025

Оперативно предоставленная информация опытной сотрудницей чата

Оценка 5

Очень активно вроде бы совершаю покупки и понимаю , что много, но суммы не всегда большие. Очень беспокоилась о выполнении условий, для этого попросила помощи в мобильном чате 14... Читать полностью

14.11.2025

Рефинансирование от Совкомбанка

Оценка 5

Решилась я на рефинансирование от Совкомбанка. Начала рассматривать это после того, как узнала о программе рефинансирования на 24 месяца в интернете. Для меня это было впервые и я... Читать полностью

14.11.2025

Благодарю сотрудника за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо сотруднику Дарья Ч-ко Обратилась 14.11.2025 в 9:10 примерно  Вопрос:закрыть карту халва  Оперативно решила вопрос  Спасибо за помощь       Все предложения твои... Читать полностью

14.11.2025

Бонусная программа 10х20

Оценка 5

07 ноября 2025 года в 16:50, я обратилась в Совком банка через онлайн чат с вопросом о бонусной программе 10х20. Т. к. с 01 сентября 2025 года изменились условия выполнения... Читать полностью

14.11.2025

Отмена комиссии

Оценка 5

По невнимательности совершила покупку в рассрочку не у партнера по программе халва рассрочка. Позвонила на горячую линию объяснила проблему ( сняли комиссию денежную) . Оператор... Читать полностью

14.11.2025

Социальная карта Халва

Оценка 5

Некоторое время пользуюсь картой Халва от Совкомбанка, но недавно узнал, что пенсионеры могут получить социальную карту, обладающую рядом преимуществ. Решил узнать об этом в... Читать полностью

13.11.2025