Благодарность за помощь в оформлении кредита

09.10.2023 20:25
447
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется выразить благодарность сотрудникам банка в офисе г.Королев за помощь в оформлении кредита! Было много вопросов, т.к. в послндний раз брал здесь кредит 3года назад и что-то уже поменялось, но менеджер банка все объяснила: как пользоваться мобильным приложением, как вносить платежи удаленно, как погашать кредит частично и многое другое. В сотрудничестве все устраивает, в офисе всегда быстро принимают, вежливые сотрудники, грамотные и очень внимательные. Отдельное и огромное Спасибо - заместителю данного офиса Былинкиной Диане! Профессионал своего дела, подходит к вашему вопросу со всей душой, вниманием и отдачей, дала ответы на все вопросы и помогла разобраться во всех возникших сложностях, которые возникли при оформлении документов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T17:10:47+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан/скриншот документа, подтверждающий оформление кредита (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты оформления). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.10.2023 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 17.01.2024 18:36 Письмо получили, оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-10T09:13:52+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Очень приятно читать Ваши искренние слова о профессиональных качествах наших коллег. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие прекрасные сотрудники, которые всегда готовы применить индивидуальный подход к вопросам Клиентов и сделать все возможное, чтобы Клиент почувствовал заботу и уважение. Обязательно передадим Диане слова Вашей благодарности. Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 904
отзывов
4 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Испытываю в настоящее время большие финансовые трудности, буквально каждая копейка на счету. Трудно справляться с платежами по кредиту, хоть и сумма платежа покажется кому-то... Читать полностью

19.05.2025

Отзыв Серанову Роману Александровичу

Оценка 5

Когда у меня возникли серьёзные финансовые затруднения и соответственно затруднения с оплатой по кредитному договору, Банк удивил своим лояльным подходом. Вместо требований об... Читать полностью

19.05.2025

Лучший банк

Оценка 5

Имею 2 потребительских кредита в Банке, по которым была просрочка несколько месяцев. По одному из них успешно удалось решить вопрос и задолженность мной была полностью оплачена... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращались в отделение банка 19.05 на получение на кредита, в отделение партизана Железняка к Александре К.  Являюсь уже клиентом банка, понадобились деньги, достроить дом.сначала... Читать полностью

19.05.2025

Списали неустойку за последующие своевременные платежи

Оценка 5

За 4 года платежей по потребительскому кредиту успел набрать неустоек на сумму 4079.68₽  12 мая позвонили из банка и сказали, что так как я уже давно плачу ежемесячные платежи... Читать полностью

19.05.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

В банке с 2019 года есть кредит , оплачиваю регулярно , в этом месяце из за работы вышел на неустойку , связался , позвонил на входящую линию в отдел по работе с задолженностью 18... Читать полностью

18.05.2025

Помогли решить вопрос с оплатой, сняли неустойку

Оценка 5

Образовались задолженности и нужно было проконсультироваться у финансового специалиста банка Русский стандарт Виталия С. К-ль, какие суммы и куда вносить. Приехала 16.05.2025 года... Читать полностью

17.05.2025