Отдел финансового мониторинга
Отдел финансового мониторинга блокировал мне банковскую карту и личный кабинет 4 РАЗА ПОДРЯД! И даже тогда, когда перед мной сидел сотрудник банка и только что разблокировал мне доступ к счетам.
10 октября, мне потребовалось закрыть вклад и часть денег дать в долг своему другу. Когда я осуществил перевод, то мне его "заблокировали", как и личный кабинет вместе с банковской картой. Я 10 октября 4 раза разблокировал свой личный кабинет и приходил для этого в отделение банка 2 раза (три раза я разблокировал не выходя из отделения и четвёртый мне пришлось прийти еще раз).
Дошло до того, что две операции по переводу я проводил перед операционистом банка, мне операции эти блокировали, я созванивался с отделом фин.мониторинга и фин.мониторинг мне уже всё остальное блокировал, а операционист мне тут же все разблокировал при мне. И знаете что самое милое, отдел фин.мониторинга меня спрашивал: "А что вы только из-за комиссии в 5000 рублей не хотите сделать перевод через отделение банка?". Представьте, да! Все-таки между 500 рублями комиссии за перевод через личный кабинет и 5000 рублей через отделение есть довольно существенная разница!!!
Отдел финансового мониторинга занимается издевательством над клиентами, либо неприкрытым ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ КОМИССИЙ!
В конечном итоге жалобу на работу мне пришлось передавать через сотрудников доп.офиса, знаете почему? А потому что меня просто перестали соединенять! Десять минут в очереди на горячей линии и...сброс! Ну или "мы вам перезвоним, чтобы не тратить ваше время" и...не перезвонили!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о продуктах Россельхозбанка
Накопительный счет
Обратился в офис Россельхозбанка , который находится в с.Ножай-Юрт для получения выписки по накопительному счету. Обслуживание велось в порядке живой очереди. Когда подошла моя...
Монета «Знак зодиака Лев»
7 августа приходила в Россельхозбанк в г. Фролово, для покупки монеты . Ранее здесь приобрела монету для старшего сына. Решила и младшему купить . Как обычно , на входе встретил...
Отзыв о банке
Хочу оставить свой отзыв об обслуживании в Россельхозбанке в марте 2025г . Я обратился за консультацией в офис по адресу: г. Балашов ул. К.Маркса д.22 по вопросу размещения...
Обмен валюты
19 августа 2025 зашёл в Россельхозбанк ст. Выселки чтобы обменять доллары на рубли. Меня встретила руководитель Анжелика А. поздоровалась, спросила какой у меня вопрос и проводила...
Получение выписки по доверенности
22 августа 2025 обратился в отделение Россельхозбанка за выпиской по счету по нотариальной доверенности. Меня встретили вежливые сотрудники. Помогли взять талон. Представились...
Хорошее обслуживание в Россельхозбанке
19 августа я обратился в отделение банка по адресу: г. Бутурлиновка, ул. Красная, д. 7, с вопросами по своему расчётному счёту. Взяв талон электронной очереди, я уже через пару...
Благодарность
20.08.2025 около в 12.00 обратился в отделение банка по адресу г. Лебедянь ул. Ленина 10 за снятием денежных средств по доверенности.от мамы.т.к мама пожилой человек и не может...