Благодарность

12.10.2023 16:21
935
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ОА Банка Русский Стандарт В-ой Ольге В. из г. Санкт-Петербург, которая мне помогла в тяжёлый финансовый период. Предложила мне платить долг посильными платежами на тот момент времени. Далее мы увеличили платежи, когда это стало возможным. А когда было нужно мне уменьшила платежи на 2 месяца. Потом я закрыл договор досрочно. Сотрудник очень высококомпетентный, всегда отвечала на все вопросы и все понятно и доходчиво обьясняла. Спасибо за грамотность и вежливость! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T13:22:46+03:00
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее как вам помог сотрудник с указанием даты события и канала взаимодействия с банком. 23.10.2023 Спасибо за дополнение, оценку засчитываем.
user-434615520331
2023-10-19T17:16:45+03:00
Добрый день! Я начал взаимодействовать с Ольгой Владимировной с марта 2019 г до 2023 г! Мне она предложила первая лояльный подход в виде безпроцентной рассрочки с посильными на товремя платежами по 4000 р, потом как и договаривались я увеличил платежи. Мне в процессе рассрочки, когда это было нужно делали переносы по дате платежа так я закрывал долг. Спасибо за индивидуальный подход Ольги Владимировны к Клиентам Банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-13T11:23:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за профессионализм мы обязательно передадим Ольге. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 369
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотруднику

Оценка 5

Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности.  Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за лояльность и сотрудника М-ян О. В. за оказанную помощь в решении моей проблемной ситуации с кредитом в Банке РС.  Ранее не удавалось платить строго по... Читать полностью

29.04.2025

Огромное спасибо за понимание!

Оценка 5

Н-ва Екатерина Ю. связалась со мной 22.02.2025г. по поводу досудебного урегулирования оплаты по договору 106****94. Выслушав мою ситуацию она пошла мне на встречу. Мы подобрали... Читать полностью

23.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Недавно попал в действительно сложное финансовое положение. Есть кредит в Банке, по которому пошли большие просрочки. Трудно представить как дальше бы сложилось, если бы не... Читать полностью

23.04.2025

Лояльность

Оценка 5

Добрый день. Возникла сложная финансовая ситуация с закрытием проекта в котором работал, так как работали там вместе с женой - потеряли весь доход. Было много звонков от банков... Читать полностью

21.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Выражаю свою благодарность представителю Банка из г.Пенза-Ш-ну Сергею С. за оказанное содействие! У меня была большая просрочка по кредиту, действительно сложная ситуация. Сергей... Читать полностью

16.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность Покасанову Артёму Михайловичу, сотруднику банка русский стандарт,который мне оформил комфортный платёж со льготными платежами ,что помогло мне выровнить... Читать полностью

14.04.2025