Я позвонила на горячую линию в 13:32 для того чтобы уточнить информацию по поводу акции от кешбэк пользы хоум банка а именно предложение по маркету так как я пользуюсь Мега Маркетом и акция в 10% кешбэк за покупки в Мега Маркете мне интересно трубку взял Павел номер табельный его 2***94 который вначале разговора не хотел называть свой табельный номер почему-то спрашивал зачем он мне нужен я сообщил что после я буду делать отзыв за работу с ним минут примерно 3-4 он не хотел сообщать после чего сказал что он хочет перезвонить мне но я не отказалась сказала хорошо перезваниваете. он перезвонил и я попросил назвать его свои данные ещё раз после чего после долгих уговоров мною он всё-таки назвал табельный номер свой после чего я сообщила ему что увидела акцию 10% кешбэк в Мега Маркете и хотела бы уточнить по поводу того что в условиях написано если будут применены скидки к товару то 10% начислена не будет для меня эта странно так как в других банках просто начисляются Cashback за покупку в каком-то определённом магазине без каких-либо условий в подробнее образом. попросила объяснить Павла что значит оплатить без применения скидок Павел прочитал мне условия данные акции после чего мы с ним решили что нужно именно купить что-то на Мега маркете без каких-либо скидок и других лояльности тогда будет 10% кешбэк ставлю оценку четыре так как сотрудник сначала странный себя повёл но всё-таки помог мне вопросе в моем который требовал уточнение для меня поэтому в целом я довольна консультацией
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка...
консультация у специалиста
20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Не выполняют условия акции по кредитной карте
В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на...
Замечательная поддержка
06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее...
Отличная поддержка
06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк...