Благодарность

21.10.2023 15:26
320
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17.10.2023г обратилась в офис Совкомбанка с заявкой на кредит на рефинансирование. Работник банка Мария чётко, доброделательно, понятно объяснила условия. Помогла скачать мобильный банк на телефон. Консультировала по вопросу кредитования, программе карты Халва. Она звонила мне, говорила какие документы нужно представить и в какой срок. 18.10.2023 в отделении банка оформила кредит, карту Халва. Были разъяснены условия по карте Халва. Очень приятно было общаться с Марией. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-28T12:41:47+03:00
Уточните, пожалуйста, адрес отделения. Какие документы необходимо было предоставить для оформления кредита? На какие вопросы ответил сотрудник во время консультации? 29.11.2023 Оценка по отзыву засчитана
user-122515505653
2023-10-28T12:49:29+03:00
Г. Калининск Саратовская обл. ул Советская 32. Документы: паспорт, СНИЛС, справка о получении пенсии, пенсионное свидетельство. Я спрашивала сотрудницу об условиях рефинансирования, о ежемесячном платеже. Мария - сотрудница помогла мне скачать приложение Совкомбанка на телефон. Спасибо большое Марии за доброжелательность, профессионализм в своём деле.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-30T11:34:58+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 661
отзыв
42 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Рефинансирование , ошибка бота

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о Совеомбанке . Сегодня 29.06.2025 г в 12:47 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка через мобильное приложение. Вопрос был в том , почему чат бот... Читать полностью

29.06.2025

Благодарность сотрудникам Совкомбанка за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в Совкомбанк через онлайн-чат мобильного приложения с просьбой пересмотреть график платежей по кредитной карте «Халва». Специалист чата оперативно отреагировал и... Читать полностью

29.06.2025

Вопрос про условие банка для рефинансирования

Оценка 5

Сегодня, 28 июня задала вопрос могу ли я оплачивать жкх по условию банка по рефинансированию, чтобы банк видел, что я пользуюсь картой. Это очень важно для меня. Оператор З-а Антон... Читать полностью

28.06.2025

Отзыв на рефинансирование от 12.06.2025 г.

Оценка 5

12.06.2025 г. в отделении Совкомбанка г. Йошкар- Ола мне была оказана услуга рефинансирования кредитной карты. Данная услуга позволила мне закрыть кредитную карту другого банка на... Читать полностью

26.06.2025

Обращение в колл-центр

Оценка 5

С января 2025 года я стал клиентом Совкомбанка. Мне мои знакомые посоветовали воспользоваться картой Халва, которая дает много различных преимуществ. Это оказалась действительно... Читать полностью

25.06.2025

Быстрое и безопасное оформление кредита

Оценка 5

С ноября 2024 года являюсь клиентом Совкомбанка, брала кредит рефинансирования, очень понравились условия, весь процесс оформления длился недолго и почти не выходя из дома... Читать полностью

24.06.2025

Обращение в чат банка

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат Совком банка по вопросу начисления бонуса. Сотрудник М-а Елена помогла мне в этом вопросе, всё очень доходчиво объяснила. Очень вежливый и приятный... Читать полностью

24.06.2025