ВБРР не зачисляет платежи через СБП в мосэнергосбыт
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
22 октября провел оплату через платежный шлюз ВБРР (выбрал СБП) в пользу Мосэнергосбыта. С карты деньги списаны. Деньги не были переведены мосэнергосбыту.
ВБРР не переводит деньги через систему быстрых платежей, этим сервисом пользоваться нельзя. Самостоятельно ВБРР деньги не возвращает и не зачисляет.
Дополнительно отправил запрос на ecom_drb@vbrr.ru, но ответа не получил.
Администратор народного рейтинга
2023-11-22T19:35:15+03:00
Ранее по отзыву была оценка 1. По просьбе автора оценку сняли.
ВБРР
2023-10-23T15:05:20+03:00
Уважаемый Ict!
Для продолжения работы с обращением просим Вас направить информацию о Ваших ФИО, номере лицевого счета, дате и сумме платежа по адресу эл. почты clientservice@vbrr.ru.
Благодарим Вас за обращение!
С уважением,
Банк ВБРР
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
ВБРР
Семейная команда
1.5%
кэшбэк
0 - 1 090 ₽
годовое обслуживание
ВБРР
Заработай больше
до 7%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВБРР
Премиальная Cоциальная карта
до 5%
кэшбэк
2 600 ₽
годовое обслуживание
ВБРР
Mir Supreme Ultra
до 10%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
ВБРР
Пенсионная карта
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВБРР
Мир Премиальная
до 5%
кэшбэк
2 600 ₽
годовое обслуживание
ВБРР
МИР Привилегия Плюс
до 5%
кэшбэк
700 ₽
годовое обслуживание
ВБРР
Cоциальная карта
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВБРР
К высоте
нет
бонусы
0 - 708 ₽
годовое обслуживание
ВБРР
Детская карта
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВБРР
Карта Путешествий
до 6 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание